Waal

Anne, Den Haag

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Wij waren erg positief over Waal tijdens de bouw van ons huis in de Helden van Vroondaal in Den Haag

Onze positieve ervaring:
- goede systemen (HomeDNA) voor communicatie tussen klant en aannemer;
- snelle reacties op vragen via HomeDNA;
- weinig restpunten;
- restpunten snel opgelost.

Verbeterpunten:
- Afwerking van de trap en de zolder dakplaten vonden wij erg grof.
- weinig keuzes in badkamer tegels en sanitair. Vanwege deze reden hebben we de badkamer en wc ook casco laten opleveren.
- we hadden het fijn gevonden als er een mogelijkheid was tot het aanleggen van een laadvoorziening voor de auto.

Nadine, Maassluis

Nieuwbouw: Appartement

Prima

Ons appartement keurig opgeleverd en wat niet helemaal in orde was werd gelijk opgepakt

Dus al met al tevreden nieuwe bewoners

Jaap, Maassluis

Nieuwbouw: Appartement

uitstekende nette bouw, goede communicatie

steeds goede communicatie, met steeds goed nakomen van afspraken.
Nette schone werker en uitstekend opleverproces

Jaap C. de Bonte, Stad aan t Haringvliet

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Correcte en snelle communicatie met woonconsulent.

Goede voorlichting opbouw stappenplan.
Informeren van toekomstige bewoners oké.
Laatste informatiemiddag had niet perse in Vlaardingen hoeven plaatsvinden. Nu moesten 25 Flakkeënaars de drukke route naar Vlaardingen nemen voor anderhalf uur. We stonden om 15.30 uur al weer buiten, terwijl we pas om 14.20 begonnen waren.
Helaas wat troubles over de oplevering. Op de datum die Waal had genoemd, had de Vereniging eigen Huis vanwege grote drukte geen medewerkers beschikbaar. Op hun suggestie om een dag eerder de keuring door VeH te laten doen en de volgende dag 'gewoon' samen met Waal, werd met veel bezwaar gereageerd. Uiteindelijk bij grote uitzondering en eenmalig is er toegestemd.

H C van Geest, Maassluis

Nieuwbouw: Appartement

Dik tevreden

Topppieeeeeee Waal

Jan prins, Maasdijk

Nieuwbouw: Appartement

Heel fijn!

De gehele bouw periode zijn we goed geinformeerd en op de hoogte gehouden van alle ontwikkelingen. Wij zijn zeer tevreden over de afronding van ons appartement.

Jose, Maassluis

Nieuwbouw: Appartement

Uitstekende communicatie tijdens het bouwproces en mooi resultaat

Zeer positieve ervaring.

M., Naaldwijk

Nieuwbouw: Appartement

Waar bouwen aan woning en vertrouwen samenkomen

Met veel vertrouwen zijn wij dit avontuur aangegaan met het oog op onze toekomst, en daar hebben we geen moment spijt van gehad. Vanaf het begin merk je dat je te maken hebt met een aannemer die het vak écht verstaat. Er werken professionele mensen op de vloer die kwaliteit leveren en prettig communiceren.

Ook de bouwconsulent voor kopers was een groot pluspunt: een vast aanspreekpunt dat betrokken is en snel schakelt bij vragen. Daarnaast werden we tijdens het hele traject goed meegenomen via podcasts, filmpjes en kijkmomenten, wat zorgde voor transparantie en betrokkenheid.

De oplevering verliep netjes en soepel. Natuurlijk waren er nog een paar kleine puntjes, maar die waren in verhouding verwaarloosbaar. Al met al kijken wij met een heel goed gevoel terug op het gehele proces.

Rick, Maassluis

Nieuwbouw: Appartement

Duidelijk en direct

Als de de aftersales net zo goed is het begin

Dan moet het goed zijn

Ieke Dusseljee, Spijkenisse

Werken netjes maar heel star bij wijzigingen.

Aangaande Zwanenburghof te Sommelsdijk.
De woningen worden netjes gebouwd.
Echter het ontwerp heeft een aantal onlogische zaken, wat men niet kon/wil aanpassen. bv. WTW douchegoot vervangen voor een WTW buis onder de vloer..
Schuifdeur in de wand wegwerken ipv op de muur.
Douche verwarming op de plaats waar het badmeubel moet komen.
Indeling van de technische ruimte is veel te ruim opgezet. Er zijn geen duidelijke maatgevoerde tekeningen van de technische installaties
Dakraam die zo hoog zit dat je deze niet kan bedienen zonder trapje en niet horizontaal naar buiten kan kijken. Niet over nagedacht.
Zonnepanelen zo neerlgelegd dat er geen dakraam meer geplaatst kon worden.
Bij al deze zaken is geen overleg vooraf en dus geen mogelijkheid geboden om eea aan te passen.