Waal
Schiedamsedijk 24
3134 KK Vlaardingen
T. 010-2482828
info@waal.nl
www.waal.nl
Waal
Schiedamsedijk 24
3134 KK Vlaardingen
T. 010-2482828
info@waal.nl
www.waal.nl
Orde en netheid 7,8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7,4
Communicatie 7,2
Prijs/kwaliteit 7,3
Orde en netheid 2
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 4
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 2
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
20 juli 2025
Nieuwbouw: Appartement
De Waal heeft een enthousiast team
De communicatie na aankoop, is ruim voldoende. Je wordt als kopende partij gekoppeld aan een medewerker en daar kan je zowel via de portaal als telefonisch een vragen aan stellen.
Verbeterpunt is dat bij een project wat bijna 2,5 duurt, meer nieuwsbrieven naar kopers gestuurd had kunnen worden.
Wel denk ik dat er tijdens de bouw om de stijgende bouwkosten te drukken op bepaalde onderdelen qua afwerking bezuinigd is.
De voorschouw en en eind oplevering wat kleine schades geconstateerd maar die zijn keurig hersteld en/of vervangen.
Na oplevering is de uitvoerder met klein team nog aanwezig om alles ook de openbare ruimte keurig op te leveren. Hier kunnen kopers ook nog met bepaalde vragen terecht. Goed hard werkend team.
Ik ben tevreden en hoop er vele jaren met groot woonplezier te kunnen wonen.
Dank je wel Team Waal
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
18 juli 2025
Nieuwbouw: Appartement
Netjes geholpen en goed optijd
Huis nu een paar weken geleden opgeleverd. Alles netjes afgehandeld zelfs als je nog dingetjes na oplevering hebt komen ze nog om het te fixen. 5 sterren als we af en toe wat beter geïnformeerd werden de maandelijkse nieuwsbrief was er vaak niet
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 10
13 juli 2025
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Prettige ervaring met Waal en een prachtig huis als eindresultaat
Tijdens het gehele traject zijn we goed door Waal geinformeerd. Ook het gebruik van het HomeDNA portaal werkte prettig. Bij vragen werd er altijd snel en volledig gereageerd.
Over het algemeen zijn we ook erg tevreden over het geleverde vakmanschap als ook de onderaannemers waarmee Waal heeft gewerkt. Een uitzondering hierop is toch wel Tegel Idee. De installatie van het sanitair (tegels, voegen en kit werk) was erg slecht en de leverancier heeft weinig inzet getoond om dit te verhelpen.
De warmtepomp was bij oplevering helaas niet goed ingesteld waardoor de koeling niet werkte, maar dit hebben we uiteindelijk met Eteck kunnen verhelpen.
Waal had meer kunnen doen in de afstemming met Gemeente over hoogte oplevering van de straat, want deze ligt nu minstens 20cm lager.
Alle andere meldingen die tijdens en na de oplevering zijn gedaan zijn snel en correct opgepakt en naar tevredenheid opgelost.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 9
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
08 juli 2025
Nieuwbouw: Appartement
Top bouwbedrijf met zeer nette oplevering
Super oplevering gehad met zeer weinig herstelpunten.
Tijdens de bouw waren er wat weinig updates van het verloop van de bouw. Frequentere updates hadden een leuke inkijk kunnen geven van het verloop.
Achteraf waren waren er meer opties mogelijk welke niet in de optielijst genoemd werden dit hadden wij wel graag willen zien.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 7
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
08 juli 2025
Nieuwbouw: Appartement
Positieve ervaring en prettige communicatie
Tijdens de bouw was de communicatie prima, de voorschouw en de oplevering zijn ook goed verlopen. Echter liepen we nu wel tegen het punt aan dat de 3 maanden van service en nazorg nog niet in zijn gegaan, maar een melding ook niet meer gemaakt kan worden bij Waal. Voor deze tussenperiode van oplevering en tussen de 3 maanden van service en nazorg zou nog een oplossing moeten komen.
De woning is over het algemeen netjes opgeleverd!
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 7
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8