Waal
Schiedamsedijk 24
3134 KK Vlaardingen
T. 010-2482828
info@waal.nl
www.waal.nl
Bouwen met vertrouwen
Gemiddelde scores
Orde en netheid 7,9
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7,4
Communicatie 7,3
Prijs/kwaliteit 7,4
Reviews voor Waal
26 mei 2025
Tessa, 's-Gravenzande
Nieuwbouw: Appartement
Betrouwbaar en snel
Waal heeft mijn nieuwbouw appartementencomplex gebouwd. Ik vind hen zeer duidelijk in de communicatie, afspraken worden tijdig doorgegeven en vragen worden snel en professioneel beantwoord. Ik voelde mij echt gehoord in mijn wensen, zeker omdat je als klant gekoppeld wordt aan een woonconsulent. Zo weet je altijd met wie je communiceert. Dat is prettig.
Als enige puntje vond ik de soms de communicatie wat betreft prognoses oid summier. Maar dit is maar een klein puntje.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8
21 mei 2025
Eline, 's-Gravenzande
Nieuwbouw: Appartement
Betrouwbare bouwpartij
Ik heb een positieve ervaring gehad met Waal als bouwpartij. Vanaf het eerste contact werden afspraken nauwkeurig nagekomen en verliep alles volgens planning. De communicatie was helder en professioneel, waardoor ik altijd wist waar ik aan toe was.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 7
Advies 5
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 7
8
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
8
21 april 2025
Tamara, Pijnacker
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler
Proces verliep moeizaam
Onze ervaring met Waal Bouw was helaas niet zonder hobbels. Het proces verliep moeizaam: wanneer wij ergens om vroegen, was de eerste reactie vaak ‘nee’ of dat het niet mogelijk zou zijn. Pas na aandringen werd er daadwerkelijk gekeken naar de mogelijkheden. Dat voelde soms als weerstand, terwijl we juist hoopten op samenwerking.
Een duidelijk voorbeeld daarvan was een fout die door hen was gemaakt. In eerste instantie leek het alsof dit niet hersteld kon worden, maar uiteindelijk – na ons doorzetten – kwam er toch een oplossing.
De oplevering duurde ook langer dan we hadden verwacht en gehoopt, wat extra spanning gaf richting het einde van het traject.
Toch willen we ook benoemen dat we uiteindelijk erg blij zijn met het huis. Het resultaat mag er zijn, en ondanks het moeizame proces wonen we nu met veel plezier in ons nieuwe thuis.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
5
14 april 2025
Ted, Pijnacker
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Mooie woning
Eindresultaat is goed.
Tijdens de bouw waren er momenten waarop onduidelijkheid was over de opties en het registreren hiervan. Dat zou in het vervolg beter kunnen via 1 platform. Dit is uiteindelijk netjes opgelost.
Verder vind ik de communicatie via eigen platform in plaats van email een slechte keuze, hierdoor heb je als klant geen zwart op wit bewijs over communicatie.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
8
13 april 2025
Pim, Pijnacker
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Goede bouwkwaliteit, flexibiliteit en duidelijke communicatie.
Algemene ervaring met Waal is goed. Duidelijke communicatie en flexibel met deadlines (wij stapten pas laat in het project). Ze hebben ons goed geholpen met onderaannemers als daar de samenwerking stroef liep. Oplevering vroeger dan verwacht met een goede bouwkwaliteit wat de verdere afwerking van het huis vereenvoudigd.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies nvt
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
8
10 april 2025
Machiel Regtvoort, Pijnacker
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Langdurig en frustrerend bouwtraject
Wij zijn blij met onze woning. Helaas was het een zeer langdurig en frusterend bouwproces waarbij de communicatie te wensen overlaat. Ook hebben wij de aannemer diverse keren moeten corrigeren op gebied van bouwregelgeving, omgevingsvergunning/welstand en het zonder overleg afwijken van de aanneemovereemkomst.
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 5
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 3
4
09 april 2025
Remco Visser, Pijnacker
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Ik zou jullie aanbevelen!
Transparant tijdens de Bouw. Altijd vriendelijk te woord gestaan. Als er punten waren, zijn deze gelijk netjes opgelost. En een mooie bonus; ons huis werd een half jaar eerder opgeleverd dan de eerste prognose!
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10
07 april 2025
Evelijne, Pijnacker
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Heldere communicatie en nette afwerking
Wij zijn tevreden met het werk dat Waal heeft geleverd. Tijdens het bouwproces was de communicatie erg helder en ook na oplevering is Waal goed bereikbaar. We vonden de afwerking van het huis over het algemeen erg netjes. De punten die niet klopten bij oplevering, zijn snel opgepakt.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies nvt
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
8