Waal
Schiedamsedijk 24
3134 KK Vlaardingen
T. 010-2482828
info@waal.nl
www.waal.nl
Waal
Schiedamsedijk 24
3134 KK Vlaardingen
T. 010-2482828
info@waal.nl
www.waal.nl
Orde en netheid 7,9
Afspraken nakomen 7,9
Vakmanschap 8
Advies 7,4
Communicatie 7,2
Prijs/kwaliteit 7,3
13 juli 2025
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Prettige ervaring met Waal en een prachtig huis als eindresultaat
Tijdens het gehele traject zijn we goed door Waal geinformeerd. Ook het gebruik van het HomeDNA portaal werkte prettig. Bij vragen werd er altijd snel en volledig gereageerd.
Over het algemeen zijn we ook erg tevreden over het geleverde vakmanschap als ook de onderaannemers waarmee Waal heeft gewerkt. Een uitzondering hierop is toch wel Tegel Idee. De installatie van het sanitair (tegels, voegen en kit werk) was erg slecht en de leverancier heeft weinig inzet getoond om dit te verhelpen.
De warmtepomp was bij oplevering helaas niet goed ingesteld waardoor de koeling niet werkte, maar dit hebben we uiteindelijk met Eteck kunnen verhelpen.
Waal had meer kunnen doen in de afstemming met Gemeente over hoogte oplevering van de straat, want deze ligt nu minstens 20cm lager.
Alle andere meldingen die tijdens en na de oplevering zijn gedaan zijn snel en correct opgepakt en naar tevredenheid opgelost.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 9
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
08 juli 2025
Nieuwbouw: Appartement
Top bouwbedrijf met zeer nette oplevering
Super oplevering gehad met zeer weinig herstelpunten.
Tijdens de bouw waren er wat weinig updates van het verloop van de bouw. Frequentere updates hadden een leuke inkijk kunnen geven van het verloop.
Achteraf waren waren er meer opties mogelijk welke niet in de optielijst genoemd werden dit hadden wij wel graag willen zien.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 7
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
08 juli 2025
Nieuwbouw: Appartement
Positieve ervaring en prettige communicatie
Tijdens de bouw was de communicatie prima, de voorschouw en de oplevering zijn ook goed verlopen. Echter liepen we nu wel tegen het punt aan dat de 3 maanden van service en nazorg nog niet in zijn gegaan, maar een melding ook niet meer gemaakt kan worden bij Waal. Voor deze tussenperiode van oplevering en tussen de 3 maanden van service en nazorg zou nog een oplossing moeten komen.
De woning is over het algemeen netjes opgeleverd!
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 7
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
08 juli 2025
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Indelingswijziging, Garage/schuur, Zonnepanelen/zonneboiler
Kwaliteit gebruikte materialen en afwerking valt erg tegen.
Er is een platform via waar alles gedeeld wordt en de communicatie verloopt, opzich werkt het prima maar de reactiesnelheid is erg laag. Restpunten worden ook niet allemaal opgepakt en ik zit nog steeds met een voedingskabel zonder stroom.
Hang en sluitwerk is van slechte kwaliteit.
Scheve wanden en slechte vloeren vallen zogenaamd binnen de marge.
Ben zeer teleurgesteld maar moet het ermee doen helaas...
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 3
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 4
06 juli 2025
Nieuwbouw: Appartement
Open en eerlijk contact
Het bouw proces met Waal als zeer prettig verlopen
Goede begeleiding en vriendelijke contact
Op eventuele vragen is accuraat gereageerd
De woning is zeer netjes opgeleverd en de afwerking is zeer netjes
Complementen van de aannemer van de afbouw die het behang en schilderwerk voor ons heeft verzorgd
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 10
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
06 juli 2025
Nieuwbouw: Appartement
Tevreden over de communicatie behalve de parkeerplekken
De bouw ging heel goed alles op tijd opgeleverd.
De communicatie over de parkeerplekken is niet goed verlopen we konden een plek kopen of huren, kopen was voor ons te duur, we wilden waarschijnlijk huren maar hebben er niets meer van gehoord. Tijdens de oplevering waren de parkeerplaatsen nog niet klaar. Het was beter geweest wanneer dat ook helemaal klaar zou zijn tijdens de oplevering
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 8
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 5
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 5
Advies nvt
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 2