Selekthuis
Kalanderstraat 51
7461 JL Rijssen
T. 0548 537555
www.SelektHuis.nl
Bouwen met vertrouwen
Gemiddelde scores
Orde en netheid 8,1
Afspraken nakomen 8,1
Vakmanschap 8,4
Advies 8,4
Communicatie 7,4
Prijs/kwaliteit 8
Reviews voor Selekthuis pagina 23
01 juli 2018
Anoniem, Ede
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Te makkelijk
Tijdens de teken/verkoop periode super goede service. Nadat we de handtekening gezey hadden werd dat behoorlijk minder.
Tijdens de bouw periode een goede projectleider/uitvoerder en vriendelijk personeel op de bouw. De uitvoerder komt alleen te weinig op de bouw kijken hoe dingen gedaan worden en of het gedaan word. Daar moet je als klant eerst over bellen voordat bepaalde dingen opgepakt worden die wel op tekening staan.
Ze lopen erg veel op de automatische piloot.
Eind resultaat mag er wezen..
Waar gewerkt word worden fouten gemaakt dus een aantal opleverpunten maar dat is niet erg. Echter bepaalde schoonheidsfoutjes/opleverpunten waren overbodig en waren makkelijk te verkomen geweest.
Na enige tijd wat ernstigere probleempjes ontdekt zoals.
Verkeerd afschot in de badkamer vloer. Dan geef echter de service afdeling weinig steun waardoor je op eigen kosten het afschot moet aanbrengen en de gietvloer herstel.
muren waar spijkers door het stucwerk heen komen en vervolgens super slecht hersteld worden en alles ondergeknoeit achter gelaten word. Vervolgens nog een keer redelijke hersteld.en dingen schoon gemaakt. Einde resultaat weer een beschadigde gietvloer.
De servicemonteur super vriendelijk maar de serviceafdeling op kantoor. Moeizaam bereikbaar en als je dan afspraken maak worden ze slecht uitgevoerd of verdraaid waardoor je als klant de dupe bent.
Eind conclusie:
Mooi huis als eind resultaat. Afwerkings kwaliteit had op bepaalde punten beter gekunt maar krijgen ze te weinig tijd voor vanuit kantoor.
Maar normaal zeggen ze klant is koning maar dat gaat bij de serviceafdeling van selekthuis niet op.
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
6
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8
27 juni 2018
Anoniem, Mierlo
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Snelle bouwtijd en nette afwerking
Over het adviestraject zijn we niet zo tevreden. Onze adviseur had weinig tijd, waardoor we soms weken moesten wachten op een reactie. We wilden graag een extra gesprek i.v.m. afwijzing van de welstand, maar dit werd afgehouden.
Vanaf het moment dat er gebouwd kon worden zijn wij super tevreden. Binnen drie maanden werd het huis opgeleverd, vriendelijk personeel, nette afwerking, (kleine) wijzigingen waren geen probleem. We werden regelmatig gebeld door de vakmensen (zoals de electricien, loodgieter) om nog even af te stemmen of alles goed gepland was.
Wat er beter zou kunnen is de communicatie gedurende het hele traject. Het zou fijn zijn geweest als we beter wisten waar we aan toe waren.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit nvt
8
26 juni 2018
Anoniem, Groesbeek
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Fijne samenwerking
Kundig. Flexibel. Denken mee. Doen extra’s. Snelle bouw. Goede communicatie t/m de oplevering.
De aftersales vind ik zeer matig. Er is een lijst met wat kleine zaken gemaakt. Tot op heden niets meer vernomen. Ook niet van het bedrijf dat de ventilatie heeft geïnstalleerd. Terwijl hier uitdrukkelijk om gevraagd is.
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8
25 juni 2018
Anoniem, Hulten
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Voorspelbaar proces en over het algemeen heldere communicatie
We hebben de samenwerking met selekthuis over het algemeen als prettig ervaren. In een vrij vroeg stadium was de prijs in grote lijnen helder. De mannen op de bouw stemden zaken goed af.
Over het algemeen was de communicatie netjes.
Verbeterpunten zijn:
- de planner zou wat vaker op de bouw aanwezig kunnen zijn. Gelukkig werd zijn afwezigheid goed opgevangen door de mannen op de bouw.
- de meeste onderaannemers leverden goed werk met uitzondering van de electricien en de dakdekkers.
- in de overdracht tussen verkoper en tekenaar ontsond even wat ruis. Dit is wel weer netjes recht gezet.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8
25 juni 2018
Anoniem, Son en Breugel
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Garage/schuur, Dak, Zonnepanelen/zonneboiler, Beglazing en kozijnen
Goed maar na oplevering kan beter
Bouw huis goed.
Na oplevering wat minder goed
Erg jammer als je aangeeft dat de voordeur is beschadigd is. En dan krijgt te horen dat we dat met de oplevering hadden moeten aangeven.
Je snap toch wel dat je dan blij zijn met het huis. En dat we dingen over het hoofd zien.
Hebben nu paar kozijnen die ook niet mooi zijn afgewerkt en een raam met beschading binnen in.
Maar helaas.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
8