Selekthuis
Kalanderstraat 51
7461 JL Rijssen
T. 0548 537555
www.SelektHuis.nl
Bouwen met vertrouwen
Gemiddelde scores
Orde en netheid 8,3
Afspraken nakomen 8,2
Vakmanschap 8,5
Advies 8,4
Communicatie 7,5
Prijs/kwaliteit 8,1
Reviews voor Selekthuis pagina 24
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit nvt
8
26 juni 2018
Anoniem, Groesbeek
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Fijne samenwerking
Kundig. Flexibel. Denken mee. Doen extra’s. Snelle bouw. Goede communicatie t/m de oplevering.
De aftersales vind ik zeer matig. Er is een lijst met wat kleine zaken gemaakt. Tot op heden niets meer vernomen. Ook niet van het bedrijf dat de ventilatie heeft geïnstalleerd. Terwijl hier uitdrukkelijk om gevraagd is.
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8
25 juni 2018
Anoniem, Hulten
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Voorspelbaar proces en over het algemeen heldere communicatie
We hebben de samenwerking met selekthuis over het algemeen als prettig ervaren. In een vrij vroeg stadium was de prijs in grote lijnen helder. De mannen op de bouw stemden zaken goed af.
Over het algemeen was de communicatie netjes.
Verbeterpunten zijn:
- de planner zou wat vaker op de bouw aanwezig kunnen zijn. Gelukkig werd zijn afwezigheid goed opgevangen door de mannen op de bouw.
- de meeste onderaannemers leverden goed werk met uitzondering van de electricien en de dakdekkers.
- in de overdracht tussen verkoper en tekenaar ontsond even wat ruis. Dit is wel weer netjes recht gezet.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8
25 juni 2018
Anoniem, Son en Breugel
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Garage/schuur, Dak, Zonnepanelen/zonneboiler, Beglazing en kozijnen
Goed maar na oplevering kan beter
Bouw huis goed.
Na oplevering wat minder goed
Erg jammer als je aangeeft dat de voordeur is beschadigd is. En dan krijgt te horen dat we dat met de oplevering hadden moeten aangeven.
Je snap toch wel dat je dan blij zijn met het huis. En dat we dingen over het hoofd zien.
Hebben nu paar kozijnen die ook niet mooi zijn afgewerkt en een raam met beschading binnen in.
Maar helaas.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
8
24 juni 2018
Anoniem, Rhenen
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Goede service en over het algemeen vriendelijk en toegankelijk personeel.
In aanvang een zeer traag verloop, zeker toen de keuze voor Selekthuis door ons was gemaakt. Het duurde lang voordat Selekthuis alles in orde had voor de gemeentelijke aanvraag, waardoor de start van de bouw werd vertraagd.
De communicatie met onze adviseur ervoeren wij niet altijd als klantvriendelijk.
Verzoeken / mails werden soms traag of niet beantwoord door hem. Naar aanleiding daarvan hebben we de teamleider moeten inschakelen.
Het bouwproces met de bouwbegeleider Remco verliep plezierig.
We hadden het wel op prijs gesteld als we meer op de hoogte werden gehouden van de concrete voortgang van de bouw.
Met Acel hebben we minder goede ervaringen.
- Sommige onderdelen waren slordig geplaatst (ventilatie openingen woonkamer)
- geen offerte gehad
- verkeerd sanitair geplaatst
- belafspraken werden niet nagekomen
- onvoldoende / geen toelichting mbt de installaties, ook bij de oplevering werd verwezen naar de installateur.
We zijn tevreden zoals het huis is opgeleverd echter het heeft wel meer dan drie maanden geduurd voordat alle aandachtspunten waren afgehandeld.
Jammer dat de communicatie met de adviseur in de slotfase zo moeizaam verliep. We hebben het gevoel dat we met hem het gehele proces niet hebben kunnen afsluiten.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
6
23 juni 2018
Anoniem, De Kwakel
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Degelijke bouw maar slechte afwerking
Onze adviseur heeft ons goed geholpen met de keuze van het huis. Echter gedurende de bouw kwamen er steeds meer kosten bij omdat hij vergeten was dit in onze aannemingsovereenkomst te zetten.
In het begin van het bouwproces was de communicatie met de uitvoerder slecht, maar dat verliep na wat klachten een stuk beter en op het laatst erg goed. Vaker tussentijds overleg had veel fouten, discussies en kosten kunnen voorkomen.
We zijn wel erg teleurgesteld in de afwerking van ons huis. Alles is scheef, muren en kozijnen zijn krom en de plafonds zijn slecht afgewerkt. De schilder is al 4 keer teruggeweest en eigenlijk is het nog steeds niet in orde. We gaan later in eigen beheer nog zaken in eigen beheer laten herstellen.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 4
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
4
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 10
8