Selekthuis

Anoniem

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Op het begin kregen we elke week een planning. Dit ging na 4 weken een stuk minder goed. Mijn tip is om elke week, tot aan het eind, een planning te geven zodat de kopers weten waar ze aan toe zijn.

De start van de bouw ging erg voorspoedig, liepen zelfs voor op de planning.
Na de bouwvak gingen de bouwers verder en was er af en toe een fout gemaakt; zo kregen we (toen de bouw dus al 4 weken bezig was) een brief met contactpersonen voor tijdens de bouw.
Ook het in rekening brengen van de minderwerk kosten ging niet altijd goed. Meerwerk was geen probleem.

Over het algemeen reageerden de uitvoerders erg vlug en proberen ze aan al je wensen te voldoen.

Anoniem

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Goed voorgelicht over de bouw, echter te weinig aandacht gegeven over grond afvoer en dat stedin/oasen aansluiting zo lang duurt. Uitvoerder + personeel goede samenwerking / communicatie.

Anoniem, bergen op zoom

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Communicatie verbeteren, en controle uitbreiden of de werkzaamheden volgens tijd planning schema uitgevoerd worden. ( op de manier zoals het hoort )

Het bouwproject kende ups en downs. Er waren twee vertragingen , met een totaal van twee maanden tijd verlies waarvan één overmacht en een door eigen schuld. (rapport zoekgeraakt) De communicatie liep tijdens de bouwperiode niet goed, kan en moet veel beter kunnen. Het gevolg hiervan is dat b.v. het dicht leggen van mijn dak duurde weken te lang tot driemaal toe, aan begonnen maar na een telefoontje gekregen te hebben waren ze ook weer snel vertrokken, om ergens anders een spoed klus op te knappen! Na weken met mooi weer lag mijn dak nog steeds deels open. En je kon er op wachten hevige regenbuien kwamen er overeen, met als gevolg plassen water in het huis en vlekken in de mooie gevelsteen.
Ik had me het heel anders voorgesteld!

Anoniem, Winterswijk

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Let op dat de verkopers geen praatjesmakers zijn. Nuchterheid is jullie kracht!

Selekthuis werkt heel netjes, makkelijk contact met bouwers en coordinator en keurige service in nazorgtraject.

Anoniem

Nieuwbouw: Cataloguswoning

Goed advies gekregen. Selekthuis doet wat is afgesproken. Communicatie en status update tijdens de bouw kan/moet beter.

Anoniem, Winterswijk

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Onderaannemers aangeven wat de Selekthuis instelling dient te zijn.

Mooi concept! Alles duidelijk van te voren. Oplevering goed. Echter de onderaannemers hebben niet dezelfde instelling als de medewerkers van Selekthuis.

Anoniem, Terschuur

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Nee

Fijne samenwerking. Ziet er allemaal keurig uit

Anoniem, Culemborg

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

KLANTEN WIJZEN OP EXTRA KOSTEN ZOALS BOUWAANVRAAG EN KOSTEN VAN AANLEG ENERGIEVOORZIENING

BOUWPROJECT IS UITSTEKEND GEGAAN DE AFSPRAKEN ZIJN GOED NAGEKOMEN EN DE BOUWTIJD WAS CONFORM AFSPRAAK,
KLEINIGHEDEN NA OPLEVERING ZIJN ZONDER PROBLEMEN OPGELOST.
EEN PUNT VAN AANDACHT EN OF VERBETERING ZOU ZIJN DAT ER BIJ DE OFFERTE OOK AANDACHT IS VOOR DE KOSTEN VAN BOUWAANSLUITINGEN EN GRONDAFVOER WANT DIT ZIJN OOK AANZIENLIJKE KOSTEN DIE NIET IN DE OFFERTE STAAN.

Anoniem

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Communiceren en het nakomen van afspraken

Het ontwerpproces verliep vlot. De bouw is erg gecompliceerd verlopen met veel achterstallige punten, onopgeloste zaken, verkeerd besteld materialen, meerdere lekkages met veel extra kosten. 6 maanden na oplevering nog steeds veel dingen niet opgelost. Communicatie ver onder de maat, zelfs op schriftelijke klachten wordt niet gereageerd door hoofdkantoor.

Anoniem

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

huis is opgeleverd zoals verwacht, bij levering minimaal aantal punten. Goede ervaring met deze bouwer zal ik zeker aanraden.