Selekthuis
Kalanderstraat 51
7461 JL Rijssen
T. 0548 537555
www.SelektHuis.nl
Selekthuis
Kalanderstraat 51
7461 JL Rijssen
T. 0548 537555
www.SelektHuis.nl
Orde en netheid 8,2
Afspraken nakomen 8,1
Vakmanschap 8,4
Advies 8,4
Communicatie 7,4
Prijs/kwaliteit 8,1
15 juni 2019
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Veel beloftes voor tekenen/niet nakomen ervan na tekenen
Het overleg met Selekthuis is na ondertekenen van de overeenkomst een uiterst moeizaam proces. De beloftes die gedaan worden om je als klant binnen te halen worden na ondertekening van de overeenkomst niet mogelijk geacht. Voorbeeld: de warmtepomp op zolder. Dat kan blijkbaar niet of liever gezegd WIL men niet. Terwijl we over die wens heel duidelijk zijn geweest. Hun eigen installateur zegt dat het zeker wel mogelijk is, Nefit geeft ook aan dat het absoluut mogelijk is, een onafhankelijk installateur staat te popelen om ons installatiewerk te doen zodat onze wens uitgevoerd kan worden: de pomp op zolder.
Maar nee: het is "niet mogelijk" en Selekthuis geeft niet aan waarom niet. Alleen smoesjes. Het is gewoon snel en goedkoop bouwen. Daarnaast betaal je voor traditionele bouw, plaatsen ze ineens een paar houtskeletbouwwanden zonder overleg. De EPC-berekening en de contructieberekening kloppen niet (zelfs afgekeurd door de gemeente).
Het zorgeloos laten bouwen van je droomhuis is bij Selekthuis niet aan de orde. Wat zij willen is een ge-upgrade cataloguswoning bouwen naar HUN wensen van ONS geld.
Wees gewaarschuwd: uw droom wordt een nachtmerrie (en het proces moet nog beginnen, we huiveren).
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap nvt
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit nvt
10 juni 2019
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Bouw verliep snel en uitgevoerd door vakmensen
Verkooptraject verliep soms moeizaam maar toch werden onze wensen gehoord.
De bouw verliep uiterst gesmeerd en er werd schoon gewerkt. Tevens werden we vriendelijk begeleid tijdens de bouw en was de oplevering ruim op tijd zonder restpunten.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
27 mei 2019
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Prima vakmanschap en goed inlevingsvermogen
Wij zijn zeer tevreden over Selekthuis. Sterker nog: het huis dat zij voor ons hebben gebouwd bevalt ons uitstekend..
De begeleiding op weg naar de bouw van ons huis was prima en deskundig, de ontvangst op open dagen allerhartelijkst. Samen hebben wij geprobeerd om ons voorstellingsvermogen over hoe ons huis er in het echt uit zou gaan zien zo goed en reëel mogelijk te maken. Natuurlijk hebben wij soms ook het gevoel dat als wij het over zouden kunnen doen, dan ….
Maar echt heel anders zou het toch niet geworden zijn, wij vinden dat de begeleiding van Selekthuis bij het maken van de grote keuzes waar we voor kwamen staan prima was.
De kleine oneffenheden, die na de bouw zichtbaar werden, zijn snel, adequaat en vriendelijk opgelost.
Wat ons betreft: Selekthuis was een prima keus.
Anke Dulfer en Jan Hendrik Bruseker
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
19 mei 2019
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
We zijn tevreden met Selekthuis en we bevelen hun zeker aan
We hebben met 2 soortgelijke bouwbedrijven oriënterende gesprekken gevoerd. Al snel kregen we bij Selekthuis het gevoel dat er flexibeler ingespeeld werd op onze specifieke wensen. We hebben nogal veel extra's ( meerweek is bij alle bouwbedrijven kostbaar), maar bijna alles kon en er werd bijvoorbeeld voor de Louvreluiken ook meegedacht om prijsgunstiger onderleveranciers te hebben.
We zijn gepensioneerd en hadden vanaf dag 1 de nodige tijd om op de bouw te zijn. De mensen van Selekthuis zijn uiterst vriendelijk, correct en behulpzaam. Ook mochten we bijvoorbeeld nog voor de oplevering zelf de badkamers betegelen, de schuur en de veranda realiseren.
Over het onder verantwoording van Selekthuis uitgevoerde schilderwerk zijn we duidelijk minder tevreden.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 9
07 mei 2019
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Zeer, zeer, zeer, zéér slechte ''service''
Wij zijn in totaal al twee jaar bezig met Selekthuis en alles was fout kan gaan is fout gegaan en gaat fout!
September 2017 ons eerste gesprek gehad met een uiterst vervelende ''adviseur'', maar goed het gaat tenslotte om de bouwers hielden wij voor ogen, wij hebben toen gevraagd wat de te verwachte startweek zou zijn voor de bouw. Dat was augustus 2018. Uiteindelijk na heel wat slechte communicatie toch besloten om met Selekthuis in zee te gaan (tegen beter weten in en hebben nu spijt, heel veel spijt), een paar dagen voor de kerstvakantie dus eind december nogmaals gevraagd wanneer de verwachte startweek zou zijn, wederom werd augustus 2018 aangegeven. Maar dit werd pas definitief als we getekend zouden hebben. Door een van de vele fouten die SH heeft gemaakt moest het contract weer worden aangepast en hebben wij direct na de kerstvakantie (begin januari dus) getekend. Let op: tijdens de kerstvakantie zijn zij GESLOTEN).
Voor de volledigheid heb ik onze ''adviseur'' gevraagd ons te bevestigen dat zij augustus 2018 zouden starten, want dat konden wij nergens vinden. Werd er doodleuk gezegd: augustus starten is geen optie (meer), u staat gepland voor starten week 47.
Er waren zogenaamd in de periode van eind december en begin januari met de kerstvakantie ertussen zoveel ondertekende overeenkomsten binnen gekomen dat we nu voor week 47 staan. En als het een probleem was dan ontbinden we het contract toch?! Ja, dit werd letterlijk gezegd, maw of je houdt je mond of je rot op want wij hebben zat opdrachten. Deze uitloop van ruim 3 maanden brengt uiteraard de nodige kosten met zich mee. Maar goed, op zoek gaan naar een nieuwe bouwer was geen optie, althans niet als we in 2018 nog een huis wilden laten bouwen. 4 december is de eerste paal geslagen, we hebben gekozen voor een casco woning, vandaag de dag is het 7 mei en de woning is nog steeds gereed. Dagen, wekenlang komt er niemand opdagen wegens ''drukte'' en onderbezetting. Maar ze willen het wel alvast opleveren!
Orde en netheid 2
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 3
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 2
03 mei 2019
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Professioneel en goed georganiseerd volgens planning.
Bij de keuze van de woning zijn we goed geholpen. Ik wilde een casco woning waarbij later alles zelf of door derden gedaan kan worden naar eigen inzicht en wens. Dit werkt echt goed. De standaard casco woning kun je nog naar eigen inzicht laten wijzigen.
Ik heb later gekozen voor een hogere kruipruimte en hier ben jk blij mee. Zo kun je alle leidingen goed wegwerken en laten monteren. Alles wat je aanpast op de standaardwoning kost uiteraard wat extra.
Ook heb ik gekozen voor kunststof kozijnen ivm triple glas.
Bij de vergunning verlening van de gemeente moet je geduld hebben. Er werden in een later stadium door verschillende ambtenaren verschillende dingen gezegd wat wel en niet mocht terwijl dit bij het vooroverleg al afgetimmerd zou moeten zijn. Dit zorgde voor onnozel gedoe. Hierdoor moest gespiegeld worden en dit kostte weer veel tijd (extra tekentijd) en geld. Hier kan Selekthuis niks aan doen.
Bij de bouw is alles goed verlopen. De materialen zijn ok en alles verloopt volgens planning. Ook wordt er netjes gewerkt, geen rommel rond de bouw.
Er waren niet veel openstaande punten die nazorg behoeven. Alleen de kunststof kozijnen moeten verschillende keren gesteld worden maar dit is normaal.
Helaas is dit na 2 keer nog niet helemaal opgelost.
Er is een service afdeling die de punten later zal oplossen.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
22 maart 2019
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Persoonlijk, flexibel, vakmensen
Ik was op voorhand wat bevreesd dat selekthuis als grotere aannemer wat minder flexibel zou zijn dan de lokale aannemer 'uit de buurt'.
Maar dat bleek ongegrond. Goede vakmensen, fijne communicatie, oog voor detail en zelf initiatief nemen om zaken net wat beter te doen dan op tekening staat. Met uiteindelijk een prachtig huis.
Ook prima ervaringen met de d diverse onderaannemers, complimenten!
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8