Selekthuis
Kalanderstraat 51
7461 JL Rijssen
T. 0548 537555
www.SelektHuis.nl
Selekthuis
Kalanderstraat 51
7461 JL Rijssen
T. 0548 537555
www.SelektHuis.nl
Orde en netheid 8,1
Afspraken nakomen 8,1
Vakmanschap 8,4
Advies 8,4
Communicatie 7,4
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
25 oktober 2016
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
KLANTEN WIJZEN OP EXTRA KOSTEN ZOALS BOUWAANVRAAG EN KOSTEN VAN AANLEG ENERGIEVOORZIENING
BOUWPROJECT IS UITSTEKEND GEGAAN DE AFSPRAKEN ZIJN GOED NAGEKOMEN EN DE BOUWTIJD WAS CONFORM AFSPRAAK,
KLEINIGHEDEN NA OPLEVERING ZIJN ZONDER PROBLEMEN OPGELOST.
EEN PUNT VAN AANDACHT EN OF VERBETERING ZOU ZIJN DAT ER BIJ DE OFFERTE OOK AANDACHT IS VOOR DE KOSTEN VAN BOUWAANSLUITINGEN EN GRONDAFVOER WANT DIT ZIJN OOK AANZIENLIJKE KOSTEN DIE NIET IN DE OFFERTE STAAN.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 9
24 oktober 2016
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Communiceren en het nakomen van afspraken
Het ontwerpproces verliep vlot. De bouw is erg gecompliceerd verlopen met veel achterstallige punten, onopgeloste zaken, verkeerd besteld materialen, meerdere lekkages met veel extra kosten. 6 maanden na oplevering nog steeds veel dingen niet opgelost. Communicatie ver onder de maat, zelfs op schriftelijke klachten wordt niet gereageerd door hoofdkantoor.
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 2
Advies 6
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 3
17 augustus 2016
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Zeker een bezoekje op voorhand op het te bouwen perceel, zodat de benodigde toegankelijkheid duidelijk is. En achteraf niet voor problemen zorgt.
Het contact liep van bij het begin prima. Er zijn veel mogelijkheden en er wordt rekening gehouden met je budget. Ook nemen ze veel administratie op zich. (bvb. overleg met de gemeente) en dat scheelt een hoop stress. Er loopt al eens wat mis, maar daar wordt altijd wel een oplossing voor gezocht.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 10
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 7
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 9
23 juni 2016
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Klant beter informeren over additionele kosten zoals aanleg (bouw)stroom, (bouw)water 2x e.d.
Voor het eerst een huis laten bouwen. Spannend! Toch een aantal zaken zelf moeten regelen zoals bouwstroom/water. Niet bij stilgestaan. Huis is perfect afgewerkt. Prima samenwerking.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9