Waal
Schiedamsedijk 24
3134 KK Vlaardingen
T. 010-2482828
info@waal.nl
www.waal.nl
Waal
Schiedamsedijk 24
3134 KK Vlaardingen
T. 010-2482828
info@waal.nl
www.waal.nl
Orde en netheid 7,9
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7,4
Communicatie 7,3
Prijs/kwaliteit 7,4
06 september 2022
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Vloer, Keuken
Slechte communicatie en geen invloed
Als je kijkt naar het stukje over Waal, klopt daar weinig van. Er was amper sprake van de mogelijkheid tot uiting van identiteit in dit project. Na de oplevering liet Waal het ernstig afweten door niet meer te communiceren en gebreken lang open te laten staan. Dit continu dus zonder communicatie. Bij meerdere keren zelf bellen blijkt er vaak niets geregeld en afspraken worden keer op keer niet nagekomen. Natuurlijk veelal zonder communicatie. Na 6 maanden is nog steeds niet alles opgelost helaas. Waal helpt hierin niet mee, denkt niet mee en laat ook vooral niets weten, waardoor het voor ons een zeer negatieve ervaring is.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 5
Advies 3
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 7
06 september 2022
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Zonnepanelen/zonneboiler
Waal staat voor Waalgelijk.
Van Waal is gewoon 1 grote drama. Nooit meer. Totaal geen empathie. Alles vanuit oogpunt van Waal en ze verschuilen zich achter hun regels, terwijl bouwtekeningen anders waren, zelf die hier in de woning stonden geplakt. Ze komen totaal hun afspraken niet na. Walgelijk gewoon. Geen ster waardig.
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
16 juni 2022
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Goed
Nienke was als begeleiding erg prettig. De oplevering met Marvin eveneens als zeer prettig ervaren.
Best wat punten die bij de Voorschouw en tijdens en na de oplevering gesignaleerd zijn. Een aantal gesignaleerd op de dag van oplevering werd op de dag van de oplevering opgepakt en dat geeft een prettig gevoel.
algehele communicatie mag misschien ietsjes meer. Voorbeeld: Buurtbewoners wisten eerder dat de bouw ging starten dan wij als eigenaren.
Ook de uitleg v Charley tijdens de eerste kijkdagen als prettig ervaren. Kortom we zijn tevreden, ookal waren we wel geschrokken toen bij het begin van de bouw het dak verkeerd om (gedraaid) zat.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 6
Advies 9
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 10