Reviews voor Waal pagina 24

06 september 2022

mevrouw Bus, Pijnacker

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Vloer, Keuken

Slechte communicatie en geen invloed
Als je kijkt naar het stukje over Waal, klopt daar weinig van. Er was amper sprake van de mogelijkheid tot uiting van identiteit in dit project. Na de oplevering liet Waal het ernstig afweten door niet meer te communiceren en gebreken lang open te laten staan. Dit continu dus zonder communicatie. Bij meerdere keren zelf bellen blijkt er vaak niets geregeld en afspraken worden keer op keer niet nagekomen. Natuurlijk veelal zonder communicatie. Na 6 maanden is nog steeds niet alles opgelost helaas. Waal helpt hierin niet mee, denkt niet mee en laat ook vooral niets weten, waardoor het voor ons een zeer negatieve ervaring is.

Orde en netheid 6

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 5

Advies 3

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit 7

06 september 2022

heer Bachoe, Pijnacker

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Zonnepanelen/zonneboiler

Waal staat voor Waalgelijk.
Van Waal is gewoon 1 grote drama. Nooit meer. Totaal geen empathie. Alles vanuit oogpunt van Waal en ze verschuilen zich achter hun regels, terwijl bouwtekeningen anders waren, zelf die hier in de woning stonden geplakt. Ze komen totaal hun afspraken niet na. Walgelijk gewoon. Geen ster waardig.

Orde en netheid 1

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 1

Advies 1

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit 1