Waal
Schiedamsedijk 24
3134 KK Vlaardingen
T. 010-2482828
www.waal.nl
Waal
Schiedamsedijk 24
3134 KK Vlaardingen
T. 010-2482828
www.waal.nl
Orde en netheid 7,9
Afspraken nakomen 7,9
Vakmanschap 8
Advies 7,4
Communicatie 7,2
Prijs/kwaliteit 7,3
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
03 november 2016
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Afwerking erg matig, snelheid gaat voor kwaliteit. Goed herstellen hiervan loopt moeizaam. Serviceportaal fijn. Contact met verkoopadviseur prettig, maar wel erg snel en veel 'kan niet' en 'niet mogelijk' antwoorden. Verwerking meerwerk erg slordig met veel fouten. Beter informeren over afwijkingen t.o.v. contracttekeningen. Sommige meerprijzen volstrekt buitenproportioneel. Communicatie, informatie en service op sommige vlakken heel goed, maar ook op punten heel slecht.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 4
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
31 oktober 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Hoofduitvoerder prima. Het team eromheen valt veel aan te verbeteren. De gekozen vorm van systeembouw met diverse onderaannemers die na gereed melding de volgende partij in de woning laten biedt veel ruimte tot verbetering. Na melding door verkrijger 'voor oplevering' wordt er wel door aannemer actie ondernomen. De vraag is als wij 'als verkrijger' het niet hadden opgemerkt, was het dan wel opgemerkt?
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 5
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 4
24 oktober 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Bouwer heeft mij vaak het gevoel gegeven dat ze mij tegemoet kwamen terwijl ik alleen maar vroeg of ze hun afspraken na konden komen. De service afdeling van het keukenbedrijf was ronduit slecht! Uiteindelijk is het op 1 punt na goed gekomen. Advies zou zijn: maak van een kopersbegeleider ook echt een begeleider die ook inhoudelijk kennis heeft. En wordt pro actief. Pas dan maak je verschil in de bouwwereld.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 7
04 oktober 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
De communicatie vond ik binnen Waal erg prettig. Ben altijd te woord gestaan en vragen werden beantwoord. Problemen werden opgelost. Zelfs gebreken na de oplevering werden verholpen. De bouwopzichter kon je alles vragen en hij was altijd vriendelijk en probeerde te helpen.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 4
Advies 2
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 3