Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,1
Advies
7,7
Communicatie
7,5
Vakmanschap
8,1
Prijs/kwaliteit
7,5
Orde en netheid
8

Recensies van klanten

9 maart 2026

Paul Beket, 's-Gravenhage

Nieuwbouw: Appartement

alles naar wens!

Wij hebben de samenwerking met Waal als zeer prettig ervaren. Vanaf het begin werd er echt geluisterd naar onze wensen en ideeën. Het concept van co-creatie werkt in de praktijk: je voelt je als koper daadwerkelijk betrokken bij het proces en krijgt de ruimte om mee te denken over je toekomstige woning.

Al met al zijn wij erg tevreden over Waal en bevelen we hen zeker aan aan anderen die op zoek zijn naar een bouwer die echt meedenkt met de klant.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
9

6 maart 2026

Esmee, Den Haag

Nieuwbouw: Appartement

Tevreden met het eindresultaat, maar contact kon beter

We zijn erg blij met het eindresultaat van ons appartement. Tijdens het proces zijn we goed geholpen en werd er met ons meegedacht. Wel vonden we het soms lastig om onze contactpersoon te bereiken, wat af en toe voor wat vertraging of onduidelijkheid zorgde. Uiteindelijk zijn we echter zeer tevreden met hoe het appartement is opgeleverd.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 9
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
6

27 februari 2026

Deb Mishra, Den Haag

Nieuwbouw: Appartement

Good communication and proactive assistance

As one of the few expats in the building, I was really nervous if I'll face any issues with the construction as more often than not, these conversations are in Dutch which is not my strong suit.
However, Regina was quite patient and answered all my questions with utmost clarity which included some detailed discussions on the house design, toilet and Bathroom.

So if any expats are in business with Waal, I very much recommend getting Regina as an advisor as you would have very clearly communicated responses to your questions.

Side note: In general the costs for toilets and bathroom seemed to be little on the higher side. But there is always a cost for convenience. New buyers with more time can always check with alternative providers.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
9

24 februari 2026

Friso en Sandra Jellema, Den Haag

Nieuwbouw: Appartement

Van het begin tot de oplevering top

Onze ervaring is een zeer goede. Regina was vanaf het begin makkelijk te bereiken reageerde direct op vragen en de informatie was duidelijk en direct.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

24 februari 2026

Laura, Den Haag

Nieuwbouw: Appartement

Snel en behulpzaam

We hebben de ondersteuning vanuit onze woonconsultant Regina als erg fijn ervaren. We dachten initieel wat is dat, een woonconsultant. Maar het is echt een uitkomst. Het is de eerste keer dat we een woning hebben gekocht dus er komt veel op ons af. Regina reageerde altijd snel, en probeerde te zorgen dat zaken ook voor óns werkten. 1 aanspreekpunt, geen verwarring.
Verder zijn we ook tevreden obv de voorinspectie waar de externe inspecteur al keurig de gebreken had uitgewerkt. Dat geeft een fijn betrouwbaar gevoel.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
10

24 februari 2026

Jesse, Den Haag

Nieuwbouw: Appartement

Klant staat centraal

Vooral de directe communicatie met Waal heb ik als zeer prettig ervaren, al mijn vragen en/of verzoeken zijn binnen no time beantwoord. Ook van de laatste opleverpunten is direct een overzichtelijk verslag gemaakt en de kwaliteit van de bouw is goed.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 7
8

19 februari 2026

Patricia, Den Haag

Nieuwbouw: Appartement

Dit aannemersbedrijf heeft mij tijdens het traject goed begeleid.

Ik ben tevreden over de begeleiding van dit aannemersbedrijf bij de aankoop van mijn woning. Vanaf het eerste contactmoment tot aan de oplevering was de communicatie duidelijk en prettig. Ze denken mee, reageren snel en bieden goede ondersteuning waar nodig. Dat geeft vertrouwen in zo’n belangrijke en soms wat complexe fase.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 0
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
8

20 januari 2026

Diana, Zalmstael

Nieuwbouw: Appartement

Goede aannemer, met duidelijke afspraken

Goede communicatie, best goed te bereiken

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

15 oktober 2025

Gerard van Putten, Naaldwijk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goed,maar wel een paar minpuntjes

Contact via woonconsulente Regina Ripson verliep uitstekend.Ook t Home DNA woondossier werkte plezierig. Voor-en afleverschouw viel me tegen.Erg makkelijk afgewimpeld onder de NEN norm e d. Had ook liever de opzichter van Waal zelf gehad ipv extern ingehuurd bedrijf.Kwaliteit "behangklare muren" erg onder de maat evenals lelijke dagkanten Liever iets meer betaald voor mooi stukwerk.Verder mooi huis en tevreden

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 5
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 6
8

15 oktober 2025

Nick Westhoeve, Melissant

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Gematigd tevreden

Blij dat het huis is opgeleverd en gedurende het verloop van de bouw bij vragen snel geholpen werd. Echter het uitvoerende gedeelte waar veel fout ging in het blok, zoals verkeerde kleur tegels leggen, verkeerd vensterbanken en probleem van de muren afschuiven met een vergoeding die verre van toereikend was om het op te lossen, maakte het een beetje zuur. De term behangklaar kan je ook vergeten want dat was het verre van.

Orde en netheid 2
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 2
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 4
4