Waal
Schiedamsedijk 24
3134 KK Vlaardingen
T. 010-2482828
www.waal.nl
Waal
Schiedamsedijk 24
3134 KK Vlaardingen
T. 010-2482828
www.waal.nl
Orde en netheid 7,9
Afspraken nakomen 7,9
Vakmanschap 8
Advies 7,4
Communicatie 7,2
Prijs/kwaliteit 7,3
17 maart 2025
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Hele fijne samenwerking gehad!
Waal is een topbedrijf! Communicatief is alles goed verlopen. Waar er wat aangepast moest worden is in korte tijd wat mee gedaan. Als je vragen had stond er altijd iemand voor je klaar. Het personeel is allemaal vriendelijk geweest en ik heb nooit het gevoel gehad dat er iets ontbrak of dat ik iets tekort kwam aan informatie of hulp of iets anders.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 9
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
16 januari 2025
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Bouwproces zonder uitloop & prima communicatie
Huis wordt bijna opgeleverd en tot nu toe loopt het proces met Waal prima. Onze woonconsultant Diny reageert prompt op vragen. soms duurt het een paar mailtjes voordat er antwoorden komen, maar alles wordt altijd netjes beantwoord. Bij onze voorschouw minimale punten die moeten worden opgelost, tot nu toe lijkt de bouw netjes gedaan.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 6
03 januari 2025
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Blij met een super mooi huis!
Onlangs de sleutel van ons nieuwe huis gekregen. Gedurende de bouw fijn contact met Diny onze woonconsulent. Wel jammer dat er maar weinig kijkmomenten waren. Huis is verder opgeleverd zonder al te veel punten, of deze werden direct ter plekke opgelost tijdens de oplevering. De onafhankelijke persoon die bij de voorschouw en definitieve oplevering aanwezig was namens Waal, stapte wel makkelijk over een aantal punten heen.
Maar blij met een super mooi huis!
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
20 december 2024
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Goed gebouwd, verbeterpunten gewenst
De bouw is goed en snel verlopen. Wel kan er meer meegedacht worden. 4x gevraagd om extra zonnepanelen te plaatsen wat mogelijk zou zijn. Uiteindelijk was het niet mogelijk. Ook het verplaatsen of weglaten van muurtjes is niet mogelijk. Zelfs als je vroeg in het bouwproces zit. Waal geeft liever een βneeβ af dan dat er wordt meegedacht.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 7
Advies 4
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
20 december 2024
Nieuwbouw: Appartement
Mooi appartement, weinig tekortkomingen, alleen klantcommunicatie kan beter
Enige weken geleden de sleutels van ons appartement in Zalmstael gekregen. Weinig punten met de oplevering, en de punten die er waren zijn snel verholpen. ook wat punten na de oplevering werden snel en met meer dan nodig was verholpen. Dank aan John, Peter en de timmermannen.
Wel kan tijdens het bouwproces de communicatie met de klant beter, het moet niet afhankelijk zijn van de persoon!
Tevens had ik voor sommige punten betere kwaliteit / specificaties verwacht, maar ik weet niet of dat dit de bouwer of de project ontwikkelaar wordt bepaald. BV een standaard videofoon is echt ondermaats in een project als dit!
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10