Waal
Schiedamsedijk 24
3134 KK Vlaardingen
T. 010-2482828
www.waal.nl
Waal
Schiedamsedijk 24
3134 KK Vlaardingen
T. 010-2482828
www.waal.nl
Orde en netheid 7,9
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7,4
Communicatie 7,3
Prijs/kwaliteit 7,4
02 november 2023
Nieuwbouw: Appartement
Tevreden
Ik ben goed begeleid in het begin van het proces. Het is fijn dat er een vaste woningconsulent wordt toegewezen.
Wel had het mij fijn geleken als er 1 kijkmoment meer was geweest in bijvoorbeeld juli. Ook vond ik dat de optiekeuzes heel vroeg doorgegeven moesten worden. Ook waren sommige opties vrij duur. Verder ben ik tevreden.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 10
02 november 2023
Nieuwbouw: Appartement
Keurig geregeld mooi gebouwd.
Ik ben heel erg tevreden, graag had ik alleen meer informatie ontvangen over de werking van de warmtepomp / ventilatie systeem/vloerverwarming.
Dit is een nieuw iets voor mij en nu is het zoeken hoe deze moet staan.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
01 november 2023
Nieuwbouw: Appartement
Verbouw: Keuken, Badkamer
Een hoop gedoe maar een goed resultaat
Een huis kopen leidt altijd tot zorgen, maar ik moet zeggen dat de app prima werkt en toch wel grip geeft op het hele proces. Wel is het jammer dat documenten ook weer verwijderd lijken te worden en dat de menus die je via de knoppen kan bereiken niet altijd goed benut worden. De samenwerking die het bouwteam met Keukenvision sloot is erg prettig bevallen, en andere onderaannemers doen ook goed hun werk m.b.t. garantie/reparaties.
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 6
01 november 2023
Nieuwbouw: Appartement
Fijne communicatie en opvolging zowel tijdens als achteraf
Waal heeft de kopersbegeleiding intern geregeld en dat heb ik als zeer prettig ervaren. Hierdoor geen gedoe met tussenpersonen, maar direct antwoord op (technische) vragen en snelle opvolging. Zeer tevreden over het gehele (bouw)proces en de communicatie naar de kopers toe! Tevens leuke momenten georganiseerd om buren te leren kennen.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 7
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
24 oktober 2023
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Nette woning, afwikkeling service punten kan vlotter
Wij zijn blij met onze nieuwe woning nieuwe woning.
Gedurende het proces zijn we netjes begeleid door Waal
het afwikkelen van de service puntjes kan wel beter, dit heeft ons Inziens te lang geduurd en de communicatie hierover kan beter.
Echter hebben wij vanuit de communicatie hierover begrepen dat Waal hierin ook erg afhankelijk is van andere partijen. Vanuit Waal hebben wij wel de goede wil ervaren
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7