Waal
-
Schiedamsedijk 24
3134 KK Vlaardingen - Contactgegevens van dit bedrijf
- 010-2482828
- info@waal.nl
- www.waal.nl
Gemiddelde scores
Recensies van klanten
Anoniem, Amsterdam
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
In het begin lijkt het goed, maar grove fouten en glashard liegen volgen.
Vanaf het begin van de bouw leek het goed te gaan met Waal. Mijn twijfels moesten eerst worden weg genomen, want ik had opgezocht dat Waal een 6,4 kreeg als waardering. Zeg nou zelf:zou je daar genoegen mee nemen? Maar de keuze voor Waal was al gemaakt door de projectontwikkelaar. Tegen het einde van de bouw begonnen de problemen; 6 maanden vertraging al dan niet door eigen fouten, maar een eenduidige reden was er niet.
Tijdens oplevering veel gebreken waarvan er nog veel gemaakt moeten worden. Het ergste vind ik nog dat er tijdens de oplverings keuring overeenstemming is bereikt door de uitvoerder van Waal en onze bouwkundige van VEH over een mv-punt dat ontbreekt. Dit is zwart op wit gezet, maar wordt nu door Waal glashard ontkent. Nota bene zelfs nog door de persoon die bij de overeenkomst zat! Glashard liegen dus!
Afgelopen week kwam weer slecht nieuws: de lekkage in het souterrain die een ander deel van het blok al had, is nu ook bij ons: wanden zijn nat, verf en stuc laten los. Onze eiken houten vloer moet er zeker uit.
Al met al dikke dikke onvoldoende. Fouten maken kan, vertraging ook, maar liegen en onder jouw juridische verplichting uit willen komen is echt niet ok.
Dé uitzondering op dit verhaal is Me El Bali. Hij werkt zich suf en regelt alles. Blijft altijd vriendelijk en correct, ook als hij een nee moet verkopen. Draag deze man op handen Waal!
Anoniem, Amsterdam
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Fijne mensen doen hun best maar het lijkt vaak niet te lukken.
Fijne mensen en doen hun best maar er lijkt ook veel steeds niet te lukken. Waar ligt het probleem? Dat is vaak niet duidelijk.
Anoniem, Amsterdam
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Cooperatief, vriendelijk, oplossingsgericht
Met Sherilyn en Aarnoud altijd prettig samengewerkt. Hoogtepunt de ramen in het souterrain. Maar alles goed en soepel verlopen. Lastig voor Waal in een situatie waarin veel tegenzat (Nuon, te weinig werklui) en wij zo snel mogelijk oplevering wilde.
Anoniem, Den Haag
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Bijna helemaal goed op een laatste punt wat niet correct is/blijft afgehandeld
Voortraject tot en met oplevering goed maar de service op een ontbrekend onderdeel blijft uit. Erg jammer gezien het nauwe contact. aanbevelen kan zeker maar wel met waarschuwing.
Anoniem, Amsterdam
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Dramatische oplevering, uiteindelijk toch redelijk positief
Waal probeerde woningen op te leveren die helemaal niet gereed waren voor oplevering. Wij hadden de luxe dat we geen haast hadden en dus kritisch konden zijn en hebben dan ook de oplevering geweigerd. Na de weigering werden dingen wel snel opgepakt, maar dat is natuurlijk niet de beste manier van werken. Ook ontbrak het aan goed overzicht tijdens de interne bouwfase (zolder timmeren, tegelwerk etc) waardoor er erg veel slordige fouten zijn gemaakt. Het oplossen hiervan heeft meer energie, tijd en geld gekost. Jammer genoeg overheerste het negatieve in de fase van oplevering waardoor het plezier van een mooie nieuwe woning ver te zoeken was. Deze mening wordt gedeeld door iedereen in dezelfde straat.
Uiteindelijk zijn de dingen (vaak net op tijd, soms te laat) opgepakt en de laatste weken is Waal zeker verbeterd in haar dienstverlening en bereidheid om zaken op te lossen. Nu is het gevoel positiever maar de nasmaak van alle problemen rond de oplevering is er nog steeds. Uiteindelijk is het een pracht van een woning met veel goed en mooie kanten, maar zoals zo vaak blijft het negatieve toch nog hangen.
Anoniem, Amsterdam
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Hardwerkende, welwillende club, maar een te licht team op een te complex project
Over het algemeen hebben we een goede ervaring met jullie persoonlijk op een uitzondering na. Organisatorisch kan nog veel beter. Communicatie en planning lieten duidelijk te wensen over.
Anoniem, Rijpwetering
Nieuwbouw: Appartement
Blij met het huis, maar sta versteld hoe slordig er wordt gewerkt
Mensen zijn van goede wil, maar er wordt inefficient / slordig gewerkt en dit veroorzaakt een arbeidsdruk waar mensen niet aan kunnen voldoen.
Anoniem, Elbe 21
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Slechte ervaring
Zie mijn vorige punten