Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Orde en netheid 7,2
Afspraken nakomen 7,3
Vakmanschap 7,8
Advies 7,1
Communicatie 6,6
Prijs/kwaliteit 7,2
26 juni 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goede algemene indruk en ervaring
Positief. We hadden op voorhand tijdens de bouw wat meer advies willen hebben over aansluitingen en opties. Achteraf kom je er achter dat sommige meerwerk opties handig zijn om mee te nemen. Denk aan de CV aansluiting op zolder extra lichtpunten op zolder en dergelijke.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
25 juni 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goede bouwer met duidelijke begeleiding
Goede ervaring ook met kopersbegeleiding en snelle oplossing van problemen. Alleen een geschil over kanaalplaten is niet naar onze wens opgelost. Duidelijke communicatie vooraf had dit probleem kunnen voorkomen.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Wij zijn erg blij met het prachtige cijfer dat we van u mochten ontvangen, ondanks dat net niet alles volledig naar wens was. Met name uw compliment over ons advies en kopersbegeleiding stemt ons tevreden. We danken u voor uw positieve reactie en wensen u heel veel woonplezier toe!
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
17 juni 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goede service, vriendelijk personeel.
Wij vonden de communicatie tijdens de bouw slecht.
Na oplevering was er een andere projectleider en toen verliep de communicatie goed.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Bedankt voor deze aanbeveling! Jammer om te lezen dat u tijdens de bouw onvoldoende werd geïnformeerd. Dit nemen wij mee in onze evaluatie.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
17 juni 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Trebbe moet leren afspraken na te komen en kopers serieus te nemen.
Trebbe komt afspraken niet na. Ik heb nu bijna 4 maanden na oplevering nog steeds restpunten van de oplevering open staan.
Onacceptabel!
Met onze samenwerkende ketenpartners hebben we tijdens de bouw allemaal hetzelfde doel voor ogen, dat de klant tevreden is over het eindresultaat. We vinden het dan ook heel spijtig om te lezen dat uw ervaring met ons niet zo is als u graag gewenst had. We werken er op dit moment aan om de laatste openstaande punten naar tevredenheid af te handelen.
Orde en netheid 2
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 6
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 2
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8