Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8
Advies
8
Communicatie
7,7
Vakmanschap
8,4
Prijs/kwaliteit
7,9
Orde en netheid
8

Recensies van klanten

4 november 2018

Anoniem, Amersfoort

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede woning, service. Matige kwaliteit

Zie boven

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 4
6

4 november 2018

Anoniem, Zwolle

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Mooi huis, erg blij mee! Betere kwaliteitscontrole voor externe partijen.

Beter luisteren naar de klant, en zoek naar oplossingen. De koper is niet gek....

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6
8

3 november 2018

Anoniem, Wageningen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Uitstekende service en kundig personeel

Ik ben zeer tevreden over het opgeleverde huis.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
9

3 november 2018

Anoniem, Wageningen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Geen enkel punt op aan te merken

De enkele puntjes die bij de voorschouw waren geconstateerd waren bij de oplevering allemaal verholpen. Niets op aan te merken dus.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
9

3 november 2018

Anoniem, Zwolle

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede service aardig personeel.

In de vorige vragenlijsten heb ik al veel geschreven. Inderdaad goede service en de opzichter die wij het grootste deel van de tijd hadden, was een zeer prettige man die alles goed oploste en aanpakte.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 0
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
7

3 november 2018

Anoniem, Nieuwegein

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

prettige onderneming en komt afspraken na

afspraken worden nagekomen, weinig gebreken bij oplevering. Communicatie naar einde van het project kon frequenter, zeker omdat voor aankopers dit kritieke tijden zijn met verkoop van woningen.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8

3 november 2018

Anoniem, Wageningen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Zeer hoge kwaliteit huizen en op tijd klaar.

Alles was gewoon goed. Alles goede kwaliteit. Op tijd opgeleverd. De punten die openstonden waren zeer snel opgelost en de communicatie was goed. Altijd snel antwoord op een email.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

3 november 2018

Anoniem, Nieuwegein

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Matig

Je voelt je als klant niet serieus genomen en je krijgt het gevoel dat je maar lastig bent. Terwijl het wel gaat om de grootste inverstering in iemands leven.

Reactie Trebbe Wonen B.V.:

We hebben een optimaal eindresultaat voor ogen met daarbij een tevreden klant. We nemen uw feedback mee terug in onze organisatie om in de toekomst nog klantgerichter te kunnen bouwen. We wensen u veel woonplezier.

Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 6
Advies 5
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 5
5

3 november 2018

Anoniem, Enschede

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede bouwers, mooie woning, vriendelijk, maar na oplevering geen prio

Mooie woning neergezet, mooie materialen (op goedkope regenpijpen na)
Ruime keus en mogelijkheden
Stug in contact met kopersbegeleiding en denken amper mee met koper
Service na oplevering gebrekkig en weinig interesse voor koper

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 9
Advies 5
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 7
6

3 november 2018

Anoniem, Zwolle

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede prijs en service.

Nadeel we konden weinig veranderen

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
6