Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Orde en netheid 7,1
Afspraken nakomen 7,3
Vakmanschap 7,7
Advies 7,1
Communicatie 6,7
Prijs/kwaliteit 7,2
18 augustus 2018
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Fantastisch
Fantastisch
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Wat bijzonder prettig dat we zo'n fraai cijfer van u hebben mogen ontvangen. We zijn vooral blij dat we voor u zo naar tevredenheid een nieuwe woning hebben mogen bouwen. We zullen uw review dan ook doorzetten naar het verantwoordelijke projectteam uit Huissen en wensen uw nog heel veel plezier in uw woning.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 4
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
30 juli 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Redelijk tot goed
Kopersbegeleiding is gemaakte afspraken voor wat betreft tijdige reactie niet nagekomen. Op zich voor mij geen probleem, aangezien ik weet wat ik verwachten kan als bouwkundige, echter dit geldt niet voor leken.
Sanitair showroom op te grote afstand. Het is 1.5 uur rijden vanaf Oldenzaal, dit is echt niet logisch. Advies hou het regionaal.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Wij danken u voor uw review en zullen uw opmerking omtrent de afstand tot de showrooms zeker ter harte nemen.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
27 juli 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goede kwaliteit voor een redelijke kwaliteit maar wel stug en niet meedenkend
Onze ervaring met Trebbe is qua resultaat erg positief we wonen nu bijna 5 maanden in onze woning en de zijn tot op heden erg tevreden hierover. Wel verliep het bouwtraject wat stroef en dit was met name te wijten aan de communicatie en aan de starheid van het hoofdkantoor. Overigens was deze houding totaal niet terug te vinden bij de mensen op de bouwplaats zelf deze waren juist zeer behulpzaam.
Het zou Trebbe goed doen als ze kopers nog meer betrekken. Bijvoorbeeld door actief mee te denken in de keuzes die kopers moeten maken en hier ook voorstellen in aan te dragen. Daarbij zou het mooi zijn als ze een portaal hadden waarop kopers gedurende het gehele traject het verloop van hun woning kunnen volgen al dan niet met wat foto's erbij ipv een ouderwetse nieuwsbrief die alles behalve persoonlijk is.
Verder vonden wij dat bepaalde keuzes/opties die we actheraf toch graag wilde laten doen. zoals het aanleggen van een buitenput of het afgraven van onze tuin best opgepakt hadden kunnen worden. We hebben het nu allemaal zelf op de bouwplaats moeten regelen terwijl we nee verkocht kregen van het hoofdkantoor. Het zou Trebbe dan ook sieren als ze hier wat flexibeler mee om zouden gaan.
Dank voor de door u aangedragen verbeterpunten. Wij hopen dat u met veel plezier in uw woning woont. Wij hebben inmiddels een proefproject opgestart met een digitaal kopersportaal. Verder zijn wij gehouden aan de sluitingsdata die bij onze opties horen. Daartoe proberen wij onze kopers zo goed mogelijk te informeren over deze sluitingsdata.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 8
27 juli 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Fijne ervaring met Trebbe
We hebben zowel tijdens de bouw als na oplevering een goede en fijne ervaring met Trebbe. De service is prima en ook de kwaliteit van de nieuwbouwwoning voldoet aan onze wensen.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Wij zijn verheugd te mogen lezen dat uw ervaring zowel tijdens de bouw als na oplevering plezierig was; nog mooier is het dat uw schrijft dat uw woning aan uw wensen voldoet. Want dat is voor ons het belangrijkste!
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 10
20 juli 2018
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Betrouwbaar, degelijk, snel en klantvriendelijk
Erg tevreden over het huis. Contact met kopersbegeleider en opzichter zeer prettig. Deskundig team! Service aangaande punten die na oplevering zijn gevonden minder tevreden. Gelukkig zijn dat er niet veel.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6