Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Orde en netheid 7,2
Afspraken nakomen 7,3
Vakmanschap 7,8
Advies 7,1
Communicatie 6,6
Prijs/kwaliteit 7,2
9 september 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goede kwaliteit, slechte communicatie.
Voor de start van de bouw onvoldoende geïnformeerd over de stand van zaken mbt de gemaakte bezwaren en de te verwachten oplevering, dit was zeer frustrerend. De kwaliteit van de bouw is prima te noemen. De afhandeling van de zaken na oplevering laat qua snelheid zeer te wensen over. Personeel over het algemeen vriendelijk. Met name de mensen op de bouw zelf, timmerlui, schilders enz. Soms te maken gehad met wat stuurse personen, maar ja, iedereen heeft weleens een slechte dag. En nogmaals....alles valt of staat met communicatie! Kopers willen graag weten waar ze aan toe zijn, ze hebben te maken met deadlines, verkoop oude woning, verhuizing, planning enz. Daar valt nog een hoop te winnen.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 10
3 september 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goede communicatie en vriendelijk personeel.
Vanaf het begin werd het traject goed uitgelegd. De belangrijke punten en momenten werden goed voorbereid. Veranderingen werden goed gecommuniceerd en afgehandeld.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
3 september 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goede woning maar slechte vorzinningen
Al beschreven in vorige beordelingen: woning nog niet 100% functioneel 3 maand na de levering; bijna geen terugkoppeling na de melding van de schade
Helaas ziet het ernaar uit dat er zich in uw woning een aantal zaken hebben opgetreden na de oplevering van uw woning die buiten onze invloedssfeer vallen. Wij hopen desondanks dat deze zaken voor u zo snel als mogelijk verholpen zullen worden.
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
31 augustus 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Kwalitatief goede bouw, afspraken werden goed nagekomen maar de communicatie over de bouw kon beter.
Trebbe is een professioneel bedrijf en dat is te merken aan o.m. de informatie die inzake de bouw beschikbaar was. Het was goed dat er een bouwcoördinator was aangewezen die de communicatie naar de kopers regelde. Het opgeleverde huis is goed gebouwd, er zijn goede materialen gebruikt en de afwerking is ook goed.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
29 augustus 2018
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Bouw over het algemeen ok, service slecht
Bouw verliep redelijk conform planning en kwaliteit was over het algemeen goed. Service is slecht; er is slechts één kijk middag en afhandeling van restpunten is ondermaats.
Mede dankzij uw review hebben wij onze procedures rondom de kijkersdagen weer onder de loep genomen en zijn hierdoor tot andere inzichten gekomen. Rest ons niet anders dan u te danken voor uw review en uw veel plezier in uw woning te wensen.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap 6
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 8