Waal
Schiedamsedijk 24
3134 KK Vlaardingen
T. 010-2482828
www.waal.nl
Bouwen met vertrouwen
Gemiddelde scores
Orde en netheid 7,9
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7,4
Communicatie 7,3
Prijs/kwaliteit 7,4
Reviews voor Waal pagina 32
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 4
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 4
6
18 oktober 2018
Anoniem, Amsterdam
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Cooperatief, vriendelijk, oplossingsgericht
Met Sherilyn en Aarnoud altijd prettig samengewerkt. Hoogtepunt de ramen in het souterrain. Maar alles goed en soepel verlopen. Lastig voor Waal in een situatie waarin veel tegenzat (Nuon, te weinig werklui) en wij zo snel mogelijk oplevering wilde.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10
10 september 2018
Anoniem, Den Haag
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Bijna helemaal goed op een laatste punt wat niet correct is/blijft afgehandeld
Voortraject tot en met oplevering goed maar de service op een ontbrekend onderdeel blijft uit. Erg jammer gezien het nauwe contact. aanbevelen kan zeker maar wel met waarschuwing.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 10
8
03 september 2018
Anoniem, Amsterdam
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Dramatische oplevering, uiteindelijk toch redelijk positief
Waal probeerde woningen op te leveren die helemaal niet gereed waren voor oplevering. Wij hadden de luxe dat we geen haast hadden en dus kritisch konden zijn en hebben dan ook de oplevering geweigerd. Na de weigering werden dingen wel snel opgepakt, maar dat is natuurlijk niet de beste manier van werken. Ook ontbrak het aan goed overzicht tijdens de interne bouwfase (zolder timmeren, tegelwerk etc) waardoor er erg veel slordige fouten zijn gemaakt. Het oplossen hiervan heeft meer energie, tijd en geld gekost. Jammer genoeg overheerste het negatieve in de fase van oplevering waardoor het plezier van een mooie nieuwe woning ver te zoeken was. Deze mening wordt gedeeld door iedereen in dezelfde straat.
Uiteindelijk zijn de dingen (vaak net op tijd, soms te laat) opgepakt en de laatste weken is Waal zeker verbeterd in haar dienstverlening en bereidheid om zaken op te lossen. Nu is het gevoel positiever maar de nasmaak van alle problemen rond de oplevering is er nog steeds. Uiteindelijk is het een pracht van een woning met veel goed en mooie kanten, maar zoals zo vaak blijft het negatieve toch nog hangen.
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies nvt
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6
31 augustus 2018
Anoniem, Amsterdam
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Hardwerkende, welwillende club, maar een te licht team op een te complex project
Over het algemeen hebben we een goede ervaring met jullie persoonlijk op een uitzondering na. Organisatorisch kan nog veel beter. Communicatie en planning lieten duidelijk te wensen over.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies nvt
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
6
Orde en netheid 2
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 2
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
4