Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8
Advies
7,5
Communicatie
7,4
Vakmanschap
8
Prijs/kwaliteit
7,4
Orde en netheid
7,9

Recensies van klanten

13 oktober 2020

Anoniem, Den Haag

Nieuwbouw: Appartement

Slecht

Mijn woning is nog steeds niet klaar,
Ik heb aan de notarissen via een aangetekende brief opdracht geven om NIET de 5% regeling uit te betalen als de klachten aan mijn woning nog niet zijn verholpen
Ook WAALSERVICE team heeft een aangetekende brief van mij ontvangen met het niet uitbetalen van de 5% regeling als alles is verholpen

Order en netheid 2
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
1

13 oktober 2020

Anoniem, Maassluis

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Vloer, Keuken, Badkamer, Onderhoud/service

Slechte afhandeling in de afwerkfase

Zie eerdere vragenlijst

Order en netheid 3
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 3
Advies 4
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6
4

12 oktober 2020

Anoniem, Den Haag

Nieuwbouw: Appartement

Grotendeels tevreden

Gedurende de bouw zeer goede communicatie en alles liep behoorlijk zoals gepland. Alleen na oplevering bij de laatste afhandeling van gebreken wel wat minpuntjes.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
7

11 oktober 2020

Anoniem, Den Haag

Nieuwbouw: Appartement

Gemiddeld tot matig.

Reeds weergegeven in antwoorden.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 0
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
6

11 oktober 2020

Anoniem, Den Haag

Nieuwbouw: Appartement

Net appartement maar slechte after service

Overall redelijk

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6
6

9 oktober 2020

Anoniem, Den Haag

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Zorgvuldig en komen afspraken na.

Prettige communicatie, flexibel in meedenken en realiseren van oplossingen.

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

28 september 2020

Anoniem, Den haag

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Goede service en uitleg Hoofduitvoerder

Communicatie met kantoor minder.zeker 1e jaar. Telefonisch slecht bereik.

Maar op de bouw wel goede communicatie en service opleverpunten. De opleverpunten had wel eerder opgelost kunnen worden.

Alleen wel veel punten bouw slordig afgewerkt. Schilderwerk,hout,

Order en netheid 3
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 5
7

9 juli 2020

Anoniem, Maassluis

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Mooi huis gekocht. Alleen begeleiding is wat minder

Huis gekocht via Waal. Voldoet aan alle eisen. Alleen begeleiding kan nog wel verbeterd worden. Vriendelijke mensen. Staan wel altijd voor je klaar. Minpuntje wou graag nog een dakkapel aan de voorkant, maar daar was ik iets te laat met doorgeven. Toen kon dat niet meer.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 7
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
7

21 juni 2020

Anoniem, maassluis

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Zonnepanelen/zonneboiler

Prima

Zie eerdere vragenlijst

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 6
7

12 juni 2020

Anoniem, maassluis

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Spijt dat ik deze woning heb gekocht

Niks positief

Order en netheid 2
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 3
Advies 1
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 1
2