Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Orde en netheid 7,2
Afspraken nakomen 7,3
Vakmanschap 7,8
Advies 7,1
Communicatie 6,6
Prijs/kwaliteit 7,2
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
14 mei 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Trebbe heeft ons huis zeer netjes en met kwaliteit opgeleverd
Wij zijn zeer tevreden over het geleverde werk van Trebbe. Ons huis is netjes en goed afgewerkt, zowel wat betreft de grotere zaken als de details. Er waren weinig grote verbeterpunten, en de punten die er waren zijn goed opgelost. Ook de communicatie tussen Trebbe, koopbegeleiding en projectleveranciers is goed verlopen. Al met al was het nieuwbouwproject voor ons een positieve ervaring zonder onverwachte tegenslagen (wat je bij nieuwbouwhuizen ook vaak anders hoort). Ook de inspecteur van Vereniging Eigen Huis heeft ons aangegeven dat hij de kwaliteit van onze woning bovengemiddeld vond.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Wauw, wat een mooie beoordeling. Bedankt!
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
14 mei 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Prettige begeleiding bij het meer minder werk.
Nette bouwer, goede begeleiding bij het kiezen van meer minderwerk. Bij oplevering niet heel veel punten. Alleen jammer dat enkele van de punten lang op zich laat wachten voordat het opgelost wordt. Tijdens de bouw hadden we iets meer info prettig gevonden.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 10
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
9 mei 2018
Nieuwbouw: Appartement
Vriendelijk personeel
Over het vochtprobleem ben ik nu al maanden bezig maar ik heb nog steeds geen antwoord van Trebbe!!
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Bedankt voor jullie aanbeveling. Over het vochtprobleem zijn we met elkaar in contact en we streven er naar om hier op korte termijn op terug te komen.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
9 mei 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goede communicatie en goede vakmensen die samen een perfect huis afleveren
Wij zijn zeer content met Trebbe. Alles is goed verlopen en het huis is opgeleverd zoals wij willen. Trebbe is een goede organisatie waarin communicatie en vakmensen kwalitatief goed werk hebben verricht. Waarvoor onze dank.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
9 mei 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Mooi huis goede kwaliteit maar zeer slechte service en communicatie van de woonbegeleider
Kwalitatief mooi huis opgeleverd gekregen. Echter de betrokkenheid en servicegerichtheid van sommige medewerkers (met name de kopersbegeleider) is uitermate laag/slecht!! Heel erg jammer want mbt de corebusiness (bouwen van een mooi huis) hadTrebbe uiteindelijk een beter cijfer kunnen krijgen.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Bedankt voor de genomen moeite om een beoordeling te plaatsen. Wat jammer dat u onze servicegerichtheid als onvoldoende heeft ervaren. Dit hebben we hoog in het vaandel staan. We gebruiken uw beoordeling om dit in de toekomst te verbeteren en zijn blij dat u ons desondanks toch aanbeveelt.
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 8
8 mei 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Mooie woning, maar na oplevering
We zijn blij met onze woning, het is er heerlijk wonen.
Los hiervan zijn onze ervaringen met Trebbe minder positief. Er waren behoorlijk wat opleverpunten en later geconstateerde punten. Tijdens de afbouw is er niet zorgvuldig met de woning omgegaan, waardoor er veel schade was aan de badkamer en aan ruiten.
De communicatie rondom de (oplever)punten was echt ondermaats en tot op heden is nog steeds niet alles opgelost. Afspraken werden niet altijd nagekomen, waardoor wij voor niets thuis aan het wachten waren. Tegelijkertijd is het meer dan eens voorgekomen dat er 'spontaan' iemand voor de deur stond om iets op te lossen. Jammer dat dit tot op heden nog steeds zoveel onnodige energie kost.
Wat jammer dat de communicatie rondom de opleverpunten niet naar wens is verlopen. We begrijpen dat het vervelend is dat afspraken niet zijn nagekomen. Wat betreft het laatste opleverpunt is de ruit in bestelling. Zodra deze binnen is, nemen we contact op om een afspraak in te plannen. We wensen u veel woonplezier.
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
7 mei 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Werken erg secuur, komen afspraken na en overtreffen ze!
Erg fijn samenwerken met Trebbe; deskundige medewerkers die mooi resultaat leveren!
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Bedankt voor deze mooie beoordeling en wat fijn dat we jullie verwachtingen hebben overtroffen!
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8