Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Orde en netheid 7,1
Afspraken nakomen 7,3
Vakmanschap 7,7
Advies 7,1
Communicatie 6,7
Prijs/kwaliteit 7,2
30 april 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goede service, soms nog wat rommelig qua afspraken maken.
Het huis is erg netjes opgeleverd met weinig problemen. De problemen die we hadden zijn allemaal netjes opgelost.
Het enige minpunt was dat er vaak geen afspraak gemaakt werd door de monteur om langs te komen, maar dat dit vaak spontaan gebeurde.
Hierdoor is het een aantal keer voorgekomen dat we de monteur meerdere malen gemist hebben. Er werd dan ook geen briefje oid achtergelaten.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
25 april 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Vriendelijk, goede service
Kopersbegeleider kan echt meer toevoegen en beter meer proactief meedenken
1 gesprek is onvoldoende en een tweede was niet mogelijk, vind ik vreemd, daarbij Intermat was echt onvoldoende
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Bedankt voor uw reactie. We gaan deze intern bespreken en gebruiken om onze bedrijfsvoering te verbeteren. We wensen u veel woonplezier!
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
12 april 2018
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Is in 1 zin niet mogelijk
Dat heb ik bovenstaand al diverse keren gedaan.
Op het laats werden we door de werklieden en iemand van Trebbe nav wat problemen prima geholpen, daar zijn we dan ook blij mee. En dat mag ook gezegd worden.
Maar om in bouwkundige tekst te spreken:
"Als het bij de fundering fout gaat, komt het bijna niet meer goed"
Die ervaring heb ik helaas een beetje gehad.
Nu zijn we wel blij met de woning, maar had beide kanten op, voor Trebbe en voor ons VEEL leuker kunnen zijn.
PS, Ben wel benieuwd wanneer en door wie er wordt gevraagd of alle punten nu zijn opgeleverd. Dit ivm het deel wat nog ergen in 3eG zou moeten hangen en welke doorgestort moet worden als alles gereed is.
Want ik heb werkelijk geen idee. Maar misschien heb ik iets gemist.
We vinden het erg jammer dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Inmiddels hebben we telefonisch een prettig gesprek met u gehad. We zijn verheugd dat ook het laatste opleverpunt naar tevredenheid is afgehandeld. We wensen u nog heel veel woonplezier!
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
6 april 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Bouwt voor mensen wat tijdens de uitvoering goed wordt begrepen.
Ervaring was positief!
Voortraject kan uitgebreider i.v.m. alle vragen die je hebt, zie ook eerdere opmerkingen. Een extra gesprek zou fijn zijn.
Misschien een idee voor Trebbe om een huis compleet op te leveren
(incl. spacspuitwerk en vloeren e.d.) via meerwerkoptie.
Verder een goed gevoel over het bedrijf.
Mocht ik ooit nog een ander huis willen kopen zou het zeker fijn zijn als Trebbe de aannemer is.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Fijn dat je de bouw van je woning door Trebbe als positief hebt ervaren. Sinds de komst van ons woonbelevingscentrum LIV in Nijmegen (www.livwonen.nl) bieden wij in een aantal projecten al WoonKlaar pakketten aan. Jammer dat je er bij dit project nog geen gebruik van hebt kunnen maken. We wensen je veel woonplezier!
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8