Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8
Advies
8
Communicatie
7,7
Vakmanschap
8,4
Prijs/kwaliteit
7,9
Orde en netheid
8

Recensies van klanten

12 oktober 2020

Anoniem, H

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goed bedrijf, alleen verkeerde keuken partner

Top, behalve de keuken partner

Reactie Trebbe Wonen B.V.:

Beste meneer Knibbel, Bedankt voor je review. We zijn op de hoogte van je problemen met de keukenleverancier. Wij zijn in gesprek gegaan met de leverancier om de dienstverlening te verbeteren. We kunnen helaas jouw ervaring niet veranderen, maar we hopen dat je geniet van de nieuwe woning. Wij wensen je veel woongeluk toe! – Linda

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 10
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 10
6

10 oktober 2020

Anoniem, Huissen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Snel, zeer goed, professioneel en modern

Als zeer prettig ervaren. De site met je eigen inloggegevens, maakt alles erg overzichtelijk.

De woning is goed gebouwd met nagenoeg geen oplever punten. (Op wat verf werk na)
Mochten we ooit nog eens een woning bouwen, dan graag weer met Trebbe.

Reactie Trebbe Wonen B.V.:

Beste meneer Jorritsma, De prettige samenwerking is geheel wederzijds. En goed om te horen dat het digitale woondossier van meerwaarde is, want dat is precies de reden waarom we dit inzetten. We wensen jullie veel woongeluk toe in Huissen. - Linda

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
8

10 oktober 2020

Anoniem, Huissen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Mooie bouw, communicatie is goed

Mooie bouw, communicatie is goed

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6
7

9 oktober 2020

Anoniem, Huissen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Indelingswijziging, Badkamer

Goed.

Het was jammer dat wij bepaalde voorkeuren niet meer konden doorgeven doordat we later zijn ingestroomd. De communicatie van onze eerste contactpersoon vonden we niet al te best maar die van de daarop volgende wooncoach was top.

Zoals het er nu voor staat is alles verder naar tevredenheid.

Reactie Trebbe Wonen B.V.:

Beste meneer Bosvelt, Wat een prachtig cijfer.
Spijtig om te horen dat je een aantal voorkeuren niet meer zelf kon doorgeven. Maar ik begrijp dat je ondanks dat, toch erg tevreden bent. Ook fijn dat de communicatie met de wooncoach uiteindelijk goed is verlopen. We koppelen de positieve feedback terug aan het projectteam in Huissen. Wij wensen jullie heel veel geluk toe in jullie nieuwe woning. - Linda

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
10

6 oktober 2020

Anoniem, Zaltbommel

Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Serre/overkapping, Garage/schuur, Vloer, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler, Isoleren (deel) woning, Beglazing en kozijnen

Zeer matig

Zeer matig. Zie vragenlijst.

Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 6
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
4

25 september 2020

Anoniem, Amersfoort

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Mooie goede woning in zeer korte tijd opgeleverd

Zie voorgaande zin

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 4
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 5
7

19 september 2020

Anoniem, Amersfoort

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Nette woning, maar de warmtepomp kon niet koelen zoals beloofd en te verwachten

Nette bouwer, en nette opleverde woning. Toch zijn bij ons de (oplever)punten vooralsnog onvoldoende opgelost en kan onze warmtepomp niet koelen zoals beloofd en te verwachten op basis van de type pomp (die kan standaard koelen). En dat is jammer, want een woning is toch meer als stenen en dat geeft een wrang gevoel.

Qua meer/werk werden redelijk wat optie aangeboden, maar ondersteuning/advies was beperkt.

Communicatie over voorgang bouw en oplevering was beperkt en informatie was ook geregeld dan tegenstrijdig. Uiteindelijk woning wel net en tijdig opgeleverd.

Reactie Trebbe Wonen B.V.:

Beste Dennis,
Hartelijk dank voor de review en de feedback. We zijn blij om te horen dat de woning netjes en op tijd is opgeleverd. Ik begrijp dat een aantal punten niet aan jouw verwachting voldeed. Dat is erg vervelend om te horen. Ik neem binnenkort contact met je op om te horen hoe we dit kunnen verbeteren. Wij wensen jullie voor nu en de toekomst veel woonplezier toe! – Linda

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 10
Advies 2
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 8
6

17 september 2020

Anoniem, Amersfoort

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Snelle bouwperiode

De bouw van de woning is erg snel verlopen, sneller dan verwacht. De communicatie in de zomerperiode kon beter.

Reactie Trebbe Wonen B.V.:

Beste mevrouw Philips, bedankt voor de review. Fijn dat de bouw van de woning spoedig is verlopen. Wat jammer om te horen dat de communicatie niet helemaal naar verwachting was. Wij wensen jullie een fijne tijd toe in jullie prachtige woning in Amersfoort. – Linda

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 7
6

17 september 2020

Anoniem, Amersfoort

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Snelheid

Ik heb de snelheid van het bouwproces als erg prettig ervaren, blij dat de oplevering voor de bouw-/zomervakantie heeft kunnen plaatsvinden.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
7

8 september 2020

Anoniem, Zaltbommel

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Mijn ervaring met Trebbe is goed, komen afspraken na en leveren vlot en kwaliteit

Mooie bouw, snel klaar, werken volgens afspraak.

Reactie Trebbe Wonen B.V.:

Beste mevrouw Van den Berg, hartelijk dank voor de review. En wat een mooi cijfer. Fijn dat je zo’n goede ervaring hebt gehad. We brengen de complimenten over aan het projectteam en wensen jullie veel woonplezier toe. – Linda

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
10