Trebbe Wonen B.V.
-
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede - Contactgegevens van dit bedrijf
- 088 2590000
- info@trebbe.nl
- www.trebbe.nl
Gemiddelde scores
Recensies van klanten
Anoniem, Amersfoort
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Mooi huis, slechte communicatie
We zijn absoluut blij met de snelheid waarmee gebouwd is en de kwaliteit. Echter was vooral de communicatie in het voortraject heel belabberd. Er waren weinig mogelijkheden voor wensen en met name het feit dat er niet gekeken word naar oplossingen waardoor wij pas bij vooroplevering voor het eerst ons huis hebben bekeken was voor ons echt een domper
Anoniem, Amersfoort
Nieuwbouw: Nieuwbouw overig
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Vloer, Keuken, Badkamer
Communicatie slecht
Onze ervaring met het personeel op het bouwterrein is top, vooral de leidinggevende is heel vriendelijk en denkt bij vragen echt oplossingsgericht.
Anoniem, Amersfoort
Nieuwbouw: Nieuwbouw overig
Goede communicatie
Prettige contact en komen afspraken na
Anoniem, Den Haag
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Blij met eindresultaat. Communicatie was matig.
Huis is mooi geworden, daar zijn we blij mee! De bouwers hebben een mooi huis gebouwd. Voorschouw en oplevering was persoonlijk en de aannemer liet merken hart voor zijn vak en ons huis te hebben, Het was een prettig contact waarin merkbaar was dat hij alles netjes wilde regelen. Positief! Gemist van Trebbe is informatie over de zonnepanelen. Tijdens een kopersavond bij Liv, werden er veel vragen gesteld over de zonnepanelen. De antwoorden hierop kwamen pas later. Deze informatie had beter en inzichtelijker gekund.
Kopersbegeleider was aardig en belde terug of communiceerde helder bij vragen. Alleen de toegezegde nieuwsbrieven zijn bijna niet verstuurd, helaas. Dit was leuk geweest, bv een berichtje wanneer het dak erop zit, of een foto van een of andere mijlpaal...
Begeleiding van de badkamer als zeer slecht ervaren. Er werd niet meegedacht, geen flexibilteit. We werden allen gewezen op deadlines. Ook werd letterlijk tegen ons gezegd door de verkoper van de badkamer dat wij niet makkelijk waren. Echt prettig en stimulerend om te horen :-(
Begeleiding van de keuken ging redelijk. Wel iets sturend. Wat vervelend was dat gemaakte afspraken in 2019 ineens eind 2020 niet meer bleken te gelden. Hier ben ik begin 2021 op teruggekomen bij de ledinggevende van onze keukenbegeleider. Van haar hoorden we dat dit niet kloptte en we met de gemaakte afspraken in 2019 verder konden. Dit was fijn om te horen maar geeft geen vertrouwen in de manier van communiceren bij Liv. en het heeft ook voor een vervelend gevoel gezorgd.
Aanbeveling naar trebbe om de samenwerking met Liv te stoppen of in te zetten op verbetering van communicatie.
Anoniem, Amersfoort
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Prima ervaring
Qua bouw en kwaliteit van de bouw zijn we tevreden. Over de informatievoorziening en communicatie tijdens de bouwperiode niet.
Anoniem, Amersfoort
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Prima
Voortraject ging moeizamer dan rondom oplevering.
Anoniem, Huissen
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Mooi en fijn huis opgeleverd gekregen!
Fijn huis!
Anoniem, Nijmegen
Nieuwbouw: Appartement
Goede begeleiding door kopersbegeleider!
De aankoop is een gestroomlijnd en duidelijk traject! Makelaar heeft helder verhaal, onestopshopping met keuken en badkamer in zelfde showroom bij LIV wonen net als kopersbegeleiding. Deze volgt de deadlines perfect. Ondanks Corona beperkingen blijft alles aangepast doorlopen en kunnen keuzen gemaakt worden. Heb een hoge verwachting van het bouwproject.
Reactie Trebbe Wonen B.V.:
Beste Maarten, wat fijn dat je zo goed bent begeleid en dat het traject helder was. Bedankt voor je mooie review en we wensen je een fijne bouwtijd toe. - Linda
Anoniem, Amersfoort
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Vriendelijk en behulpzaam
Onze nieuwbouwwoning hebben ze heel netjes afgewerkt en opgeleverd. De oplever punten die we hadden waren snel en goed opgelost.
Qua communicatie kan het beter. Het duurde heel lang voordat we een nieuwsbrief kregen, terwijl we die regelmatig zouden krijgen.
Je wordt niet echt op de hoogte gehouden van het bouwproces, dat is jammer. Als koper ben je nieuwsgierig en wil je weten wat ze aan het doen zijn en nog moeten doen. Moet erbij zeggen dat je ook wat verwacht van je wooncoach bij LIV (samenwerking met Trebbe) die je op de hoogte houdt. Dit gebeurde niet of nauwelijks. Ik zou Trebbe niet aanraden om de samenwerking met LIV voort te zetten. Geen fijne ervaring gehad bij LIV in Nijmegen. Ze noemen zich adviseurs, maar ze zijn allesbehalve dat. Ze nemen je niet mee in de offerte en geven geen advies.
Reactie Trebbe Wonen B.V.:
Beste mevrouw Nieuwenhuis, bedankt voor de review en het mooie cijfer! Fijn dat je zo tevreden bent over de afwerking en oplevering van je nieuwe woning. Alleen vervelend om te horen dat je ervaring met LIV niet naar verwachting verliep. Jouw ervaring nemen we mee in de evaluatie. We wensen jullie veel woonplezier toe. - Linda
Anoniem, Nijmegen
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
onze ervaring is zeer positief
alle medewerkers denken mee met de klant
Reactie Trebbe Wonen B.V.:
Beste meneer Brem, hartelijk dank voor deze mooie review. Wij koppelen het terug aan het projectteam. Wij wensen jullie veel woongeluk toe in het prachtige Nijmegen! - Linda