Voldoende, maar had beter gekund

Zie andere toelichting. De slechte en weinig informatie/communicatie is erg jammer. Helemaal tijdens de bouw leverde dit veel onzekerheid op. Ik snap dat corona hierin een rol speelt, maar dit had makkelijk opgevangen kunnen worden met vaker een mailtje/nieuwsbrief. Al was het een kort mailtje met kort status van de bouw, waar ze op dat moment mee bezig waren etc. Voorbeeld: “Vandaag begonnen met het dak! Over .. dagen/weken is het dak af en jullie huis waterdicht. Wel zo fijn nu de herfst begint.” Paar zinnen was al voldoende geweest.

Reactie Trebbe Wonen B.V.

Beste mevrouw Dekker, bedankt voor het invullen van de enquête en de review. Jouw informatie is voor ons erg waardevol. We vinden het belangrijk om onze kopers goed te informeren in alle fases van het bouwproces. Het is dan ook erg vervelend om te horen dat je informatie hebt gemist tijdens de bouwperiode. Dit is zeker een punt van aandacht. We wensen jullie veel geluk toe in jullie nieuwe woning. - Linda

Gemiddelde scores

Anoniem, Amersfoort

Voldoende, maar had beter gekund

Reactie Trebbe Wonen B.V.