Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,6
Advies
8,7
Communicatie
8,3
Vakmanschap
9
Prijs/kwaliteit
8,1
Orde en netheid
8,5

Recensies van klanten

18 april 2025

Quin, Zeist

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Soepel verlopen

Proces verliep soepel, oplevering maanden eerder dan de planning

Reactie Kroon & de Koning bv:

Beste Quin,

Bedankt voor je mooie review.
Veel woonplezier in je nieuwe woning.

Met vriendelijke groet,
Manon, Romy en Sandra

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

17 april 2025

J., Boskoop

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Goede bouw van ons nieuwe huis

We zijn blij met de bouw van ons nieuwbouwhuis, degelijk, netjes en goed afgewerkt.

Reactie Kroon & de Koning bv:

Beste J,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.
We wensen je veel woonplezier in je nieuwe woning.

Met vriendelijke groet,
Manon, Romy en Sandra

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
10

11 april 2025

Britt, Boskoop

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler

Fijne aannemer

De aannemer van ons nieuwbouwhuis was Kroon & de Koning. We zijn tijdens het proces goed op de hoogte gehouden en ons huis is zelfs 6 maanden eerder opgeleverd dan in eerste instantie gepland was.

Reactie Kroon & de Koning bv:

Beste Britt,

Bedankt voor je mooie review.
We wensen je veel woonplezier in je nieuwe woning.

Met vriendelijke groet,
Manon, Romy en Sandra

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

6 april 2025

R., Heinenoord

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Slechter kan niet

Ik heb helaas een zeer teleurstellende ervaring gehad met Kroon & de Koning. Er waren verschillende problemen die mijn vertrouwen in dit bouwbedrijf ernstig hebben geschaad:

- Gebrek aan communicatie: Zowel intern als extern was de communicatie ver onder de maat. Nieuwe bewoners werden aan hun lot overgelaten zonder duidelijke instructies of updates.
- Onbetrouwbaarheid: Er werd regelmatig gelogen over de voortgang en status van onze service meldingen, wat leidde tot veel frustratie en onzekerheid.
- Slechte bouwkwaliteit: De kwaliteit van de bouw was ondermaats. Het opgeleverde werk leek niet goed getest te zijn, wat resulteerde in meerdere problemen na oplevering.
- Slechte service: Bij het melden van problemen was er slechts één medewerker beschikbaar die niet capabel bleek om haar werk goed uit te voeren.
- Onbeschoft gedrag: De bouwbegeleider vertoonde onbeschoft gedrag, wat de ervaring nog onaangenamer maakte.

Het enige positieve aspect was het voortraject, waarbij de kopersbegeleiding redelijk goed verliep. Helaas weegt dit niet op tegen de vele negatieve ervaringen die ik heb gehad.

Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
1

6 april 2025

Rob, Heinenoord

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Prima, op elke vraag snel antwoord

Deskundig en klantgericht

Reactie Kroon & de Koning bv:

Beste Rob,

Bedankt voor je mooie review.
Veel woonplezier in je nieuwe woning.

Met vriendelijke groet,
Manon, Romy en Sandra

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
9

2 april 2025

Aartjan, Heinenoord

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Gewoon goed

Het huis is opgeleverd volgens afspraak. Er zijn altijd wel kleine gebreken en dingen, maar dat hoort erbij.

Reactie Kroon & de Koning bv:

Beste Aartjan,

Bedankt voor de mooie review.
Wij wensen je heel veel woonplezier in je nieuwe woning.

Met vriendelijke groet,
Manon, Romy en Sandra

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

1 april 2025

G., Boskoop

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Zonnepanelen/zonneboiler

Prima contact en mooie bouw

Bouw is goed verlopen en het contact was goed. Bij oplevering een paar kleine puntjes, en 2 wat grotere, maar die zijn naar behoren opgelost. Al met al een fijne ervaring met Kroon & de Koning.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 9
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

25 februari 2025

Aartjan, Heinenoord

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Gewoon goed.

In de twee jaar dat ons huis werd gebouwd zijn we goed begeleid en op de hoogte gehouden. Er zijn vast wat dingen fout gegaan, maar dat hoort er ook bij.

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
9

20 februari 2025

Soedhir, Heinenoord

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Redelijk

Begeleiding was aan het mindere kant. Kwa uitleg hoe het systeem werkt kon niet worden verteld hiervoor moesten we iemand anders voor bellen en een uitleg krijgen.

Reactie Kroon & de Koning bv:

Beste Soedhir,

Bedankt voor het plaatsen van een review en wat vervelend om te horen dat je het traject op dat punt zo ervaren hebt. Dat is heel jammer en zeker niet de bedoeling.

Wij nemen je opmerkingen mee en wensen je heel veel woonplezier!

Met vriendelijke groet,

Manon, Romy en Sandra

Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 2
Advies 3
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 2
6

6 februari 2025

Franklin Kooijman, Oud-Beijerland

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Kundig en vriendelijk personeel

Fijne mensen en staan open voor suggesties en andere ideeën. Reageren over het algemeen vrij snel, alhoewel de kopersbegeleiders 'slechts' 3 dagen per week bereikbaar zijn.

Reactie Kroon & de Koning bv:

Beste Franklin,

Bedankt voor je mooie review! Daar zijn we heel blij mee.

Voor jullie heel veel woonplezier in jullie nieuwe huis.

Met vriendelijk groet,

Manon, Romy en Sandra

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 5
8