Kroon & de Koning bv

O.Blom, Rotterdam

Nieuwbouw: Appartement

Slechtste communicatie ever

Woning wordt nu minstens een half jaar te laat opgeleverd, drie keer is de opleveringscyclus opgeschoven, telkens als de geplande datum al verstreken was. Daarnaast zijn er twee puien gewijzigd in onze woning en verloopt het contact hierover uitzonderlijk moeizaam. Slechtste communicatie ooit bij een nieuwbouwproject.

PS begrijp niet wat de reactie bij andere reviews "we nemen het mee" betekent, zegt niets.

Joan, Zoeterwoude

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede, duidelijke service

Contact is goed, snel antwoord op vragen.

Jesse, Schiedam

Snelle en goede service.

Tot nu toe (bouw begint deze maand) goede ervaring gehad. Snelle en goede service als het gaat om vragen en contact via mail/telefoon.

Vyvian, Schiedam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede bouw, after-service laat veel te wensen over.

Over het algemeen zijn we tevreden met onze woning. Ruwbouw goed gezet. Maatvoering over het algemeen volgens plattegrond op enkele uitzonderingen na. Gekozen opties allemaal aanwezig, wel goed om dit te checken. Service-meldingen moeten via een web-formulier worden gemaakt en vervolgens duurt het weken totdat je iets hoort, of je hoort helemaal niets en kan er zelf achteraan bellen. Hetzelfde voor punten die zijn aangedragen tijdens de oplevering. Na drie maanden hebben we nog steeds opleverpunten open staan.

Erik, Schiedam

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Geen doorpakkers

Zeer betrouwbaar tijdens de bouw, ook het contact met de kopers ondersteuning was zeer goed.
Na oplevering helaas weinig regie.
We wachten al meer dan een half jaar op een aantal opleverpunten.

anoniem, Schiedam

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Goede dienstverlening, trage reactietijd

Tijdens de bouwperiode goede en snelle communicatie. Helaas na de oplevering veel wachttijd en zelfs soms geen reactie. Helaas zelfs via aangetekende brief moeten bewerkstelligen dat er reactie kwam. Gelukkig daarna wel oplossingen. Het ligt er ook maar helemaal aan met welke personen je binnen K&deK te maken hebt.

Umit, Schiedam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Positief, zeker aan te bevelen.

Duidelijke afspraken, goed bereikbaar en een mooi resultaat.

LAMIAA AOULAD FARES, Rotterdam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Badkamer

Prettig betrouwbaar en bereikbaar

Bij vragen werden wij altijd goed geholpen. Alles is heel duidelijk opgesteld op de site die gebruikt wordt. HIerin kun je alles terug vinden aan gemaakte afspraken. Meerdere kijk momenten van de woning hebben wij ook als prettig ervaren.

Shirley van den Bos, Schiedam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Positieve ervaring met bouw en kopersbegeleiding

Wij hebben tot nu toe een positieve ervaring met Kroon & de Koning. Ons huis is goed opgeleverd met nauwelijks restpuntjes, alles is goed afgewerkt. Ook het contact met kantoor en met de opzichter hebben wij als prettig ervaren. Het stellen van vragen was altijd mogelijk en hier kregen wij, voor zover als mogelijk, heldere antwoorden op. Ook bij de oplevering werd de tijd genomen om e.e.a. uit te leggen en werden diverse tips gegeven.

Fam hoogerwerf, Schiedam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Er is niet veel medewerking en erg rommelig.

Heel het traject is helaas erg rommeling gegaan. Er was weinig medewerking en op antwoorden konden we lang wachten. Verkeerde tegels gezet in de badkamer en nog steeds niks gehoord over een oplossing. Nee ik zou zelf niet voor ze hebben gekozen en ik adviseer het ook niemand.