Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,5
Advies
8,4
Communicatie
8,5
Vakmanschap
9
Prijs/kwaliteit
7,8
Orde en netheid
8,4

Recensies van klanten

20 februari 2025

Soedhir, Heinenoord

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Redelijk

Begeleiding was aan het mindere kant. Kwa uitleg hoe het systeem werkt kon niet worden verteld hiervoor moesten we iemand anders voor bellen en een uitleg krijgen.

Order en netheid 1
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 2
Advies 3
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 2
6

6 februari 2025

Franklin Kooijman, Oud-Beijerland

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Kundig en vriendelijk personeel

Fijne mensen en staan open voor suggesties en andere ideeën. Reageren over het algemeen vrij snel, alhoewel de kopersbegeleiders 'slechts' 3 dagen per week bereikbaar zijn.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 5
8

22 januari 2025

Michael Dill, Heinenoord

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prima bouwers! Houden zich aan hun woord.

Prettige, behulpzame, meedenkende mensen, die oog hebben voor hun product en hun klanten en een schitterend eindresultaat opleveren.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
10

4 februari 2024

O.Blom, Rotterdam

Nieuwbouw: Appartement

Slechtste communicatie ever

Woning wordt nu minstens een half jaar te laat opgeleverd, drie keer is de opleveringscyclus opgeschoven, telkens als de geplande datum al verstreken was. Daarnaast zijn er twee puien gewijzigd in onze woning en verloopt het contact hierover uitzonderlijk moeizaam. Slechtste communicatie ooit bij een nieuwbouwproject.

PS begrijp niet wat de reactie bij andere reviews "we nemen het mee" betekent, zegt niets.

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 8
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 4
2

30 oktober 2023

Joan, Zoeterwoude

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede, duidelijke service

Contact is goed, snel antwoord op vragen.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 6
8

3 juli 2023

Jesse, Schiedam

Snelle en goede service.

Tot nu toe (bouw begint deze maand) goede ervaring gehad. Snelle en goede service als het gaat om vragen en contact via mail/telefoon.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 0
Advies 8
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 0
9

1 juli 2023

Vyvian, Schiedam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede bouw, after-service laat veel te wensen over.

Over het algemeen zijn we tevreden met onze woning. Ruwbouw goed gezet. Maatvoering over het algemeen volgens plattegrond op enkele uitzonderingen na. Gekozen opties allemaal aanwezig, wel goed om dit te checken. Service-meldingen moeten via een web-formulier worden gemaakt en vervolgens duurt het weken totdat je iets hoort, of je hoort helemaal niets en kan er zelf achteraan bellen. Hetzelfde voor punten die zijn aangedragen tijdens de oplevering. Na drie maanden hebben we nog steeds opleverpunten open staan.

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 5
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 8
5

28 juni 2023

Erik, Schiedam

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Geen doorpakkers

Zeer betrouwbaar tijdens de bouw, ook het contact met de kopers ondersteuning was zeer goed.
Na oplevering helaas weinig regie.
We wachten al meer dan een half jaar op een aantal opleverpunten.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
6

28 juni 2023

anoniem, Schiedam

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Goede dienstverlening, trage reactietijd

Tijdens de bouwperiode goede en snelle communicatie. Helaas na de oplevering veel wachttijd en zelfs soms geen reactie. Helaas zelfs via aangetekende brief moeten bewerkstelligen dat er reactie kwam. Gelukkig daarna wel oplossingen. Het ligt er ook maar helemaal aan met welke personen je binnen K&deK te maken hebt.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6
7

30 april 2023

Umit, Schiedam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Positief, zeker aan te bevelen.

Duidelijke afspraken, goed bereikbaar en een mooi resultaat.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6
8