Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,3
Advies
7,8
Communicatie
7,7
Vakmanschap
8,4
Prijs/kwaliteit
7,8
Orde en netheid
8,2

Recensies van klanten

3 februari 2023

Gerard, Someren

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

De bouw ging snel. maar de oplevering was wat geforceerd.

Bij de oplevering waren er nogal wat punten die niet af waren. Dat is lastig, omdat je zelf vooruit wilt. Soms is het lastig om je werk te doen wanneer Hendriks weer wat komt afwerken.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 5
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 5
7

26 januari 2023

G&S, Houten

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging

Netjes gebouwd, prettig contact

Ons huis is zeer netjes gebouwd en afgewerkt en prettige mensen om mee te schakelen!

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
9

20 december 2022

matthew de beer, Purmerend

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

De oplevering was geheel conform alle verwachtingen, maar de kopers begeleiding was heel slecht

Het kopen van een huis bij Hendriks bouw en Ontwikkeling heeft gemixte gevoelens. Het huis is precies zoals verwacht en gevraagd opgeleverd. Het bouwpersoneel heeft gigantisch hun best gedaan om alles toch nog op tijd af te kunnen krijgen.
Helaas is het genoeg fout gegaan tijdens de koper begeleiding die dit zo slecht doen dat dit het geen voldoende kan krijgen.

Het eerste gesprek is met een extern bedrijf gedaan die niet eens alle opties wist. Huizen hebben opties gekregen die ik ook graag had willen hebben, maar die "niet konden" terwijl het gewoon mogelijk was. Het was "gewoon pech" volgens de koper begeleiding.
Tijdens het aanpassen van het leidingwerk was een "juiste tekening" niet mogelijk, je koopt een huis van 300K, maar er kan geen juiste tekening komen met het nieuwe leidingwerk volgens alle opties die je gekozen hebt. Uiteraard leiden dit tot fouten in het leidingwerk dat zij zelf hebben moeten fixen. Terwijl ik er nog voor heb gewaarschuwd, zonde.
Er waren nog meerdere zaken mbt opties die wel en niet mogelijk waren bij verschillende huizen. En zelfs liegen tegen de klanten terwijl het vrij duidelijk is.

Mijn advies naar Hendriksbouw is dat zij eens goed intern moeten overleggen of het begeleiden van hun kopers daadwerkelijk goed gaat. De kwaliteit die hun personeel aflevert op de bouwplaats is erg goed. Muren zijn perfect glad en klaar voor behang. Alles werkt en geen lekkages bij sanitair. Service mbt het huis zelf is zeer goed, maar richting de klant vanaf kantoor is bar slecht.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 8
4

15 december 2022

Ruben, Oss

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Helemaal top! Perfecte oplevering

Super snel en met hoge kwaliteit gebouwd.

Het huis ziet er in 1 woord super uit, heel het team heeft er hard en met zorg aan gewerkt. En het resultaat mag er wezen.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

15 december 2022

Saskia, Oss

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

vakkundig afgeleverd, communicatie via portaal was minder.

Zowel de kwaliteit van het product als die van het advies en de begeleiding op de bouwplaats zelf was erg goed. De communicatie via het portaal ging een stuk minder goed helaas. Veel miscommunicatie en lange wachttijden waren lastig.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 9
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
8

15 december 2022

Petra, Heesch

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Helemaal top!

Goede begeleiding, alle afspraken zijn nagekomen, en vriendelijk en meedenkend contact.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

8 december 2022

Rens, Oss

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Weinig informatie en communicatie

Weinig informatie en communicatie

Order en netheid 3
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 5
6

8 december 2022

Maurice, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Professionele partij met goede communicatie

De communicatie was helder en het huis met relatief weinig restpunten opgeleverd

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
9

8 december 2022

Maurice, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Professionele partij met goede communicatie

De communicatie was helder en het huis met relatief weinig restpunten opgeleverd

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
9

1 december 2022

Sander Nijdam, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Super!

Betrouwbare vakmensen. Hebben ons goed op de hoogte gehouden en werkte professioneel. Onze nieuwbouw woning is keurig opgeleverd!

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 10
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 10
10