Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,3
Advies
7,8
Communicatie
7,7
Vakmanschap
8,4
Prijs/kwaliteit
7,8
Orde en netheid
8,2

Recensies van klanten

13 september 2024

Silvyn, Lent

Nieuwbouw: Appartement

Duidelijke en directe communicatie met oog voor detail.

Met de koop van ons nieuwe appartement hebben wij een goede ervaring met Hendriks Bouw en Ontwikkeling. Niet alleen door de fijne en snelle communicatie, maar ook door de vriendelijke service tijdens de kijkdagen. Ook na het bekijken van de woning staat Hendriks klaar om te helpen en leveren ze goede kwaliteit!

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 6
10

13 september 2024

Akke Fokje, Hengelo

Nieuwbouw: Appartement

Snel, adequaat en vriendelijk

We werden van begin tot eind goed begeleid en de nazorg lijkt ook goed.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

12 september 2024

Yvo, Nijmegen

Nieuwbouw: Appartement

Goede kwaliteit

Heel net opleveringsniveau. Slechts kleine puntjes die nog opgelost moeten worden. Begeleiding tijdens bouwproces was ook goed verzorgd.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
9

21 augustus 2024

Daan, Wijchen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prettig bouwbedrijf om je huis door te laten bouwen!

Hendriks is een prettig bouwbedrijf om je huis door te laten bouwen. Helaas wel een wisseling in kopers begeleider gehad die ook merkzaam was. Vanaf die tijd veel minder foto's vanaf de bouwplaats in het portaal ontvangen en een veel langere doorlooptijd voor berichten in het portaal beantwoord worden (bij 1e kopersbegeleider had ik vaak binnen 24 uur antwoord, aan het einde zéker niet).

De onderaannemers mogen ze wel eens onder de loep nemen! Romme afbouw- en stukadoorsbedrijf reageert al 3 maanden HELEMAAL NERGENS op. Meermaals hetzelfde opleveringspunt gemeld en nog niet opgelost (ik zie net dat er alweer 2 maanden voorbij zijn zonder reactie). Ze leveren overigens wel net werk!

Wel lastig dat je tijdens de kijkmiddagen 'werkvolk' op de bouwplaats treft dat alleen Engels spreekt.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 10
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
7

17 juli 2024

Gerard Klijs, Nijmegen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Veel last minute, maar geen grote verrassingen.

Op sommige vragen duurt het erg lang voordat er antwoord komt. Vergeleken met sommige spookverhalen viel de oplevering reuze mee. Soms een beetje onhandig, bijvoorbeeld schoonmaak tegelijk met de voorschauw en materiaal op een parkeerplaats.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 8
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
6

12 juli 2024

Britt, Nijmegen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Gewoon goed

Fijne en snelle communicatie. Huis is mooi geworden.

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
7

28 juni 2024

r, nijmegen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Zéér slechte ervaring, afspraken worden niet nagekomen. Eigen belang eerst.

De verkoopbegeleiding is vriendelijk en doet hun best, maar er zijn bij ons teveel cruciale fouten gemaakt om een goede recensie te kunnen achterhalen. Hendriks heeft een beperkte lijst met meerwerkopties gecommuniceerd en een lijst met verborgen opties die alleen 'op aanvraag' (?) worden gecommuniceerd. Tijdens ons eerste gesprek hebben wij aangegeven een extra badkamer op de tweede verdieping te willen. Dit bleek ook uit mijn eigen notities. Tijdens de eerste inspectie bleek er echter geen warmwaterleiding naar boven te lopen. Toen we vroegen naar een optie om dit te regelen, gaf ze aan dat wij deze optie niet hadden gekozen. Deze optie was echter nooit gecommuniceerd richting ons. Ook toen de schacht nog open stelden Hendriks zich niet constructief op en werd het verzoek of een leiding kon worden doorgelegd geweigerd. Andere opties, zoals vloerverwarming in de badkamer, kwamen we via via te weten dat dit ook mogelijk was. Erg merkwaardig allemaal. Uiteindelijk moeten we alle tegels nu eruit laten slopen om de leiding mogelijk te maken. De leverancier waar Hendriks mee samenwerkt, UwHuisUwWensen, was ook zeer teleurstellend. Er was een kleine showroom, maar nooit plek/tijd voor een afspraak ter begeleiding. Ook was de showroom ver weg van het bouwproject, de artikelen waren overpriced en na heel veel nabellen bleek er opeens toch veel meer opties mogelijk dan in het portaal werd gecommuniceerd.

Het dieptepunt van Hendriks was de oplevering. Er bleken nog veel zaken niet in orde, inclusief punten die wij al bij de vooroplevering hadden aangekaart. Kan gebeuren, maar de uitvoerder maakte een volledig ongeïnteresseerde indruk en weigerde sommige punten op te schrijven. Hij deed zijn uiterste best snel de handtekening te krijgen en niets op te schrijven. Mede dankzij onze bouwkundige die meekwam werd de uitvoerder op veel punten gewezen. Hendriks lijkt er alles aan te doen om snel de handtekening te krijgen en blijkt daarna ook nauwelijks meer bereikbaar.

Order en netheid 3
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 5
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 5
3

3 juni 2024

Rik, Wijchen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Het hele proces een top Bouwbedrijf!

Het hele proces een een top Bouwbedrijf! Van de eerste gesprekken en de hulp bij de keuzes door de kopersbegeleiding tot de bedrevenheid van de uitvoerders op de bouwplaats tot aan de oplevering zeer tevreden.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

11 april 2024

Gerwin van Dreumel, Wijchen

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Heldere communicatie en fijn contact

Kwaliteit van de woning bij oplevering was goed. Vragen werden snel beantwoord

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 7
9

28 maart 2024

Isabel, Lent

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Vriendelijk en kundig

We zijn door Hendriks op een goede manier geholpen in ons traject van een nieuwbouwwoning. Extra dank aan Lisette en Mark voor de fijne communicatie!

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
9