19 november 2025

Guus, Oostrum

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Garage/schuur, Dak, Vloer, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler, Beglazing en kozijnen

Prima

De snelheid van het bouwproces was erg goed. Het huis werd zo'n 4 maanden eerder opgeleverd dan wij hadden verwacht. Daar zijn we erg blij mee. Er waren ook zeer weinig opleverpunten (wel veel tijdens de voorschouw) en deze werden snel opgepakt. Twee weken na oplevering was alles opgelost. We hebben nu een erg mooi huis waar we blij mee zijn. Onze vragen en opmerkingen werden iedere keer snel beantwoord door begeleider Jeffrey. Wel was het antwoord niet altijd gewenst. Wij wilden namelijk onze zonnepanelen verdelen over oost/west, maar hier was geen mogelijkheid in. Ik had precies uitgerekend qua zon-uren en schaduw waar de panelen het beste konden liggen voor optimaal rendement, maar Hendriks wilde hier niet in meegaan zonder uitleg. Nu liggen alle panelen aan één kant van het dak (richting oost-noord-oost) waar niet de meeste zon op komt. Dit terwijl Hendriks op de website wel claimt aan 'slimme en duurzame vastgoedoplossingen' te doen. Wij hebben nu 11 zonnepanelen die niet optimaal geplaatst zijn en waarvoor we geen uitleg kregen waarom het niet mogelijk was. Erg slecht en ook teleurstellend hoe Hendriks hier mee om gaat. Ik heb navraag gedaan bij de gemeente en deze geven aan dat er geen bezwaren zijn om op de voorkant zonnepanelen te plaatsen. Andere al bestaande huizen in de straat hebben dit namelijk ook. Desondanks kreeg ik hier geen antwoord op van Hendriks. Voor een duurzame en slimme vastgoedoplossing kan je dus beter ergens anders zijn. Daarnaast zijn wij volgens koopcontract verplicht om een oprit aan te leggen met parkeerplaats voor twee auto's. Daarom wilden wij graag met oplevering dat de oprit niet dicht werd gegooid met zwarte zand omdat dit daarna weer uitgegraven moest worden om een oprit te maken. Deze toekomstige oprit lag namelijk het hele bouwproces gewoon open, tot vlak voor oplevering. Helaas kon dit niet en moest de oprit dicht met zand. De basis is dus goed, maar alles was net wat anders is beginnen ze niet aan.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 8

Advies 6

Communicatie 5

Prijs/kwaliteit 6