Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,3
Advies
7,8
Communicatie
7,7
Vakmanschap
8,4
Prijs/kwaliteit
7,8
Orde en netheid
8,2

Recensies van klanten

19 juni 2022

heer/mevrouw Kerkman, Gendt

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Goed bedrijf

Hendriks denkt met de klant mee. Maar door de samenwerking met (te)veel onderaannemers, leveranciers etc. stagneert dat soms.

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8

25 mei 2022

heer/mevrouw Visser, Gendt

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Slechte begeleiding

Er is weinig tot slechte begeleiding geweest vannuit hendriksen.

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 6
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 5
4

25 mei 2022

Roger, Zeist

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Indelingswijziging, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler

Uitstekende begeleiding.

De begeleiding en afstemming bij het maken van keuzes van meer- en minderwerk verliep uitstekend.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
8

17 april 2022

Henri, Gendt

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prima

Netjes gewerkt met kwaliteit materiaal

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 5
7

10 april 2022

heer/mevrouw Gerritsen, Gendt

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Tegenvallende service, terwijl het een mooie woning betreft.

Tot de oplevering wordt je weinig betrokken bij het proces en na de oplevering krijg je het idee van uit het oog uit het hart. Voor de menen is een nieuwbouwwoning toch iets speciaals, maar de pret wordt door de manier van communiceren en de service toch enigszins de kop ingedrukt.

Order en netheid 2
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 4
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 4
2

23 maart 2022

heer/mevrouw Geurtz, Gendt

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Serre/overkapping, Indelingswijziging, Zonnepanelen/zonneboiler

Kan beter

Woning is mooi geworden maar het proces kan veel beter.

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 8
Advies 5
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
5

22 maart 2022

heer/mevrouw Van Schaijk, Gendt

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Bouwen degelijke huizen

Professionele aannemer die netjes te werk gaat.

De keuze van projectleveranciers is matig.
De badkamer moesten we uitkiezen via UHUW. Deze leverancier denkt niet in het belang van de klant, daarnaast is de kennis en expertise van de medewerkers matig. Het gaat om grote aankopen, die wil je niet vanachter je scherm uitkiezen.

Daarnaast zijn de gehanteerde prijzen ronduit belachelijk.

De keuze van projectleverancier van de tegels en keuken zijn ook klantonvriendelijk. De projectleveranciers zitten op ruim een uur reizen.
In de buurt van het project zit meerdere bedrijven die hetzelfde kunnen leveren en ook nog eens topkwaliteit montage leveren. Projectleveranciers ver weg sluiten niet aan bij het "familiebedrijf" dat Hendriks probeert uit te stralen.
Daarnaast hebben jullie meerdere projecten in deze regio, dus lijkt het me een goede tip om eens op zoek te gaan naar lokale partijen.

Buiten bovenstaande punten zijn we tevreden met het geleverde werk van Hendriks

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
7

25 februari 2022

heer/mevrouw Van der Horst, Gendt

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Stroef

Ik moet zeggen dat onze ervaring niet helemaal is van wat wij er van verwacht hadden en daar in speelt de communicatie een groot punt.

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
4

11 februari 2022

heer/mevrouw Van den Beld, Gendt

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Erg tevreden

Goede ervaring,zijn tevreden

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

5 oktober 2021

Anoniem, Berghem

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Comunicatie met verkoopbegeleider en uitvoerder was prima!

We hebben en heel fijn huis, tijdens de bouw is alles goed verlopen. Pluspunten zijn de communicatie met verkoopbegeleider en uitvoerder. Her was ook een nette bouw. Geen rotzooi op de bouwplaats. We wonen er nu een aantal maanden in en hadden een probleem. Alle communicatie gaat dan via de mail. Dat is erg jammer en onpersoonlijk.

Order en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
7