Blij met ons mooie huis en de onderlinge communicatie

Vandaag hebben we de sleutels gekregen van onze nieuwe woning. We zijn heel blij met het resultaat. De woning is netjes gebouwd en opgeleverd. Gedurende het bouwproces hebben we veel contact gehad met onze kopersbegeleider. Er werd meegedacht en op onze vele vragen kregen we altijd antwoord. Het enige minpunt is de starre houding geweest rondom de plaatsing van de zonnepanelen. Er is uiteindelijk voor een indaksysteem gekozen, waarbij de panelen van onze buren gedeeltelijk bij ons liggen en die van ons gedeeltelijk bij hen. Jammer dat daar niet eerder en duidelijker over gecommuniceerd werd. Verder raden we Hendriks zeker aan als aannemer. Ze leveren al ruim 100 jaar goed werk.

Reactie Hendriks Bouw en Ontwikkeling

Beste Marina,

Bedankt voor uw feedback in uw beoordeling / review!
Wij willen u bedanken voor de fijne samenwerking tijdens het bouwproces.

Helaas hebben wij moeten dealen met de keuze van de projectontwikkelaar voor een indaksysteem met betrekking tot de PV-installatie.
Voor ons de eerste keer dat wij dit systeem bij een seriematig bouwproject hebben toegepast.
De uitdaging om het benodigde aantal PV-panelen van elke woning op het schuine dakvlak te plaatsen met alle restricties die daar aan vast hangen.

Deze ervaringen en uw feedback nemen wij mee en proberen in de toekomst hierin het proces en de communicatie nog beter af te stemmen met de klant.

Gemiddelde scores

Marina, Utrecht

Blij met ons mooie huis en de onderlinge communicatie

Reactie Hendriks Bouw en Ontwikkeling