Hendriks Bouw en Ontwikkeling
Kanaalstraat 12
5347 KM Oss
T. 0412 669444
www.hb-oss.nl
Bouwen met vertrouwen
Gemiddelde scores
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8,4
Vakmanschap 8,4
Advies 7,9
Communicatie 7,9
Prijs/kwaliteit 7,7
Reviews voor Hendriks Bouw en Ontwikkeling pagina 8
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
9
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 5
6
02 mei 2021
Anoniem, Oss
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Tevreden: mooie woning opgeleverd en prettig contact met de verkoopbegeleider
Wij zijn overwegend tevreden over het contact met Hendriks en de woning die is opgeleverd. Het contact met de verkoopbegeleider (Jeffrey) is bijzonder goed: deskundig, klantgericht, goed bereikbaar. Wel hadden we liever iets meer keuze mogelijkheden gehad (aangaande de indeling v/d woning) en minder strakke deadlines. Contact met de makelaar (Vd Krabben) is te omschrijven als matig: beperkte kennis/betrokkenheid en onjuiste voorlichting omtrent de erfafscheiding.
Het keukenbedrijf betrokken bij de bouw (Berkers Keukencentrum) en de tegelhandel (Wijnen Tegelhandel) raad ik ten zeerste aan: veel keuze mogelijkheden, eerlijke prijs, prettige benadering, en vooral belangrijk: leveren net werk.
Het sanitair bedrijf (Uw Huis, Uw Wensen) moet echt vervangen worden door een ander bedrijf. Er is geen fysieke showroom, keuze mogelijkheden zijn zeer beperkt en prijzen tot 3x hoger dan elders. Over de oplevering zijn wij over het algemeen tevreden, de woning voldoet aan de wensen, is conform de afspraken en goed gebouwd. De afwerking kon hier en daar wat netter. Afhandeling van geconstateerde gebreken verloopt over het algemeen snel en netjes. Voor enkele gebreken is het noodzakelijk om zelfstandig navraag te doen en herstel van gebreken na de 3 maanden termijn verloopt helaas minder vlot.
Ondanks dat er ruimte is voor verbetering (zie boven) zou ik Hendriks zeker aanraden en zonder enige twijfel nogmaals een woning kopen van Hendriks.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
8
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 9
Advies nvt
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
8
05 maart 2021
Anoniem, Oss
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Tevreden of het huis maar ontevreden over de manier van klachten afhandelen
In de beginfase waren er nogal wat zaken die beter hadden gekund. Opeens moesten we binnen 4 weken bepalen hoe de keuken en badkamers eruit moesten zien. Erg strakke deadline die voor heel wat kopzorgen heeft gezorgd. De aanbieder van het sanitair van dit bouwproject die alleen een (onvolledige) website heeft is natuurlijk een lachertje. Je voelt je als koper niet echt serieus genomen omdat de behoefte om spullen te zien en voelen nu eenmaal een vereiste is.
Keukenleverancier Berkers was wel erg naar tevredenheid, dat mag ook benoemd worden.
Over het algemeen is de bouw best snel gegaan dus daar zijn we erg tevreden over. Tijdens de bouw kon alleen de zonneboiler niet geleverd worden. Hier werden we voor gecompenseerd met een normale boiler en extra zonnepaneel. Liever hadden we een zonneboiler gehad en Hendriks had hierin wat meer moeite kunnen doen in mijn ogen.
Tijdens de oplevering zag alles er goed uit op een paar (kleine) punten na. Alleen het metselwerk aan onze zijgevel was erg slecht gedaan. Hierin werd in het begin geen gehoor gegeven door Hendriks. Dit was erg jammer. Nadat ik naar Woningborg ben gestapt ging Hendriks toch overstag. Het metselwerk is nu hersteld en ziet er nu prima uit. Jammer dat dit niet in een keer zo opgelost kon worden.
Over het algemeen dus erg tevreden met het huis maar sommige zaken zouden makkelijker op te lossen moeten worden. Voor het geld wat je tegenwoordig betaald voor een woning verwacht je als koper wat meer service en kwaliteit.
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 6
5