Waal
Schiedamsedijk 24
3134 KK Vlaardingen
T. 010-2482828
info@waal.nl
www.waal.nl
Bouwen met vertrouwen
Gemiddelde scores
Orde en netheid 7,8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7,4
Communicatie 7,2
Prijs/kwaliteit 7,3
Reviews voor Waal pagina 26
31 januari 2022
Carla van der Marel, Rotterdam
Waal verdient een pluim!
Op een postzegel midden in het Oude Noorden, Rotterdam, realiseert Waal een nieuwbouwproject op de Vinkenstraat. In een druk stadsdeel met niet geïsoleerde en vooral vooroorlogse woningen is dat geen sinecure. Maar enkel lof voor dit bedrijf! Ze denken mee, luisteren naar omwonenden en toen mijn kat was vermist, kreeg ik alle medewerking. Met name van uitvoerder Wim de Jong, die mij uiterst veilig begeleidde in de zoektocht naar mijn vermiste kat, en ook de werknemers toonden zich heel betrokken. Met uiteindelijk mooi resultaat, poes ligt weer te snorren op de kachel. Dit is echt zo hartverwarmend! Waal is een bedrijf met menselijke maat, een aanrader voor welke opdrachtgever dan ook!
Carla van der Marel, Rotterdam
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit nvt
10
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10
03 augustus 2021
Stephen, Sliedrecht
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Matig, onpersoonlijk
Teleurstellend, vooraf wordt er een beeld geschetst dat Waal klantgedreven is en samen iets wil. Ik had vooral het idee dat wij niet zoveel te zeggen hadden (behalve een standaard optie lijst).
Beleving als klant staat in ieder geval niet centraal, dat is gewoon het bouwproces..
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 3
Advies nvt
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 4
3
26 juli 2021
heer Van der Linden, Sliedrecht
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Waardeloze communicatie, twijfelachtige kwaliteit
De communicatie van Waal bouw is om te janken. Je krijgt geen enkele communicatie tijdens het proces wanneer je de sleutel kunt krijgen en als ze dan eindelijke iets communiceren vlak voor oplevering dan klopt het ook nog eens van geen kanten.
Enige wat mijn van Waal bouw bij blijft is gebrek an communicatie, geen goed overzicht van voortgang bouw en alleen maar verschuilen achter Corona.
De kwaliteit van het werk is ook nog eens twijfelachtig, vooral het schilderwerk heb ik nog niet slechter mee gemaakt en veel hebben we zelf maar over moeten doen
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 4
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 4
1
25 juli 2021
heer Huisman, Sliedrecht
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Zeer slecht, raad deze bouwer bij iedereen af.
De bouwer Waal werkt totaal niet klant gericht en communicatie blijft volledig uit. Meedenken ontbreekt en service verlenen om de waslijst met gebreken op te lossen is al helemaal niet aan de orde. Helaas is het bouwproces en garantieperiode een nare ervaring.
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 5
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
1
19 juli 2021
Anoniem, Sliedrecht
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Begin vol lof later wat minder
Aan het begin van het proces goede communicatie maar naarmate de bouw vorderde werd dat steeds minder.
Oplevering en opleveringspunten daarentegen weer netjes opgelost.
Over het algemeen netjes gebouw behalve het schilderwerk.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6
8