Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
7,7
Advies
7,7
Communicatie
7,3
Vakmanschap
8,3
Prijs/kwaliteit
7,7
Orde en netheid
7,7

Recensies van klanten

13 juni 2022

mevrouw Van den Burg, Noordwijkerhout

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Zonnepanelen/zonneboiler

Mooi huis gekocht

We hebben een mooi huis opgeleverd gekregen. We zijn er erg blij mee

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

11 juni 2022

heer Van Beek, Noordwijkerhout

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Fijne en betrouwbare bouwer

Mooie huis opgeleverd

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

15 mei 2022

heer Kaya, Dordrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw

Ik wil hier geen ervaring meedelen

Ik wil hier geen ervaring meedelen

Order en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
1

13 mei 2022

heer Yilmaz, Dordrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Nalatig over oplevering

Napatig over opleveringpunten

Order en netheid 4
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 5
Advies 3
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 5
5

10 mei 2022

Raymond, Wageningen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler

Communicatie en opvolging was slecht

Er waren redelijk wat opleverpunten waarvan een deel nog steeds niet is afgesloten. Trebbe neemt weinig verantwoordelijkheid als de woning eenmaal is opgeleverd. De communicatie is erg slecht. Trebbe informeert niet proactief of er een afspraak is gemaakt om een opleverpunt op te lossen. Wij hebben dezelfde ervaring met het keukenbedrijf en badkamerbedrijf. Na 2 maanden zijn eindelijk onze badkamermeubels geïnstalleerd. De keuken is nog steeds niet gefinaliseerd en de rugwand laat al los.

Ook neemt Trebbe weinig verantwoordelijkheid. Wij hebben extra betaald om het muurtje uit de keuken weg te halen en de wandschakelaar elders te plaatsen. Trebbe heeft de wandschakelaar zo geplaatst dat deze op de scheiding van de keuken rugwand valt omdat er geen breedte indicator was. In plaats van informeren of hierover te vragen kwamen wij hier tijdens de oplevering achter. Uiteindelijk wilden zij niet de wandschakelaar verplaatsen en hebben wij dit zelf moeten doen.

Al en al had ik betere communicatie, meer verantwoordelijheid en meer betrokkenheid verwacht.

Order en netheid 4
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 5
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
3

6 mei 2022

John, Wageningen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Dik tevreden

Wordt uitstekend geholpen via mail of telefoon.
Duidelijk site en informatie is makkelijk te vinden in alle stukken.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

3 mei 2022

heer Van Orden, Wageningen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prettig

Prima!

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
7

3 mei 2022

Harmen, Wageningen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Zonnepanelen/zonneboiler

Zeer tevreden

Ontzettend mooie woning

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
10

3 mei 2022

Barbara, Noordwijkerhout

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prima

Prima communicatie

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 0
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 0
8

2 mei 2022

Wesley Rozenbroek, Noordwijkerhout

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Veel keuze, weinig helderheid over opleverdatums.

Over de opleverdatums krijgen we weinig te horen.

Order en netheid 0
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 0
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 0
8