Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
www.trebbe.nl
Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
www.trebbe.nl
Orde en netheid 7,3
Afspraken nakomen 7,3
Vakmanschap 7,9
Advies 7,2
Communicatie 6,7
Prijs/kwaliteit 7,3
02 november 2021
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Prettig bouwbedrijf
De aanschaf van een nieuwbouw in een project is een enorme opgave, vooral als je zoals ik niet zo handig bent met de computer en weinig weet van de bouwwereld.
Maar de klantenservice van Trebbe was vriendelijk en geduldig.
Helaas heb je in een project met meerdere partijen te maken waardoor het lastig is om te snappen wie welke beslissingen gaat nemen.
Misschien is het zinvol om leken hierover wat inzicht te geven: ‘hoe lopen de lijntjes?’
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 4
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 9
31 oktober 2021
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Fijne organisatie om mee te werken, maar kwaliteit van werk niet naar volle tevredenheid.
De medewerkers zijn aardig, beleefd en goed bereikbaar. Communicatief is het matig tot redelijk. Er was toch een aantal opleverpunten en het was niet altijd even makkelijk om deze naar wens afgehandeld te krijgen. De kwaliteit van de woning is redelijk tot goed. Behalve qua geluid. De woning is vrij gehorig en ik vraag me af of deze aan de geluidseisen voldoet.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 5
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
22 oktober 2021
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Een moeizaam nieuwbouwproject.
Mijn man en ik zijn later binnengestroomd voor dit bouwnummer. Wij waren erg blij om een nieuwbouwwoning te krijgen in Almere Poort.
Doordat wij later zijn binnengestroomd, moesten wij op korte termijn veel beslissingen en keuzes maken. Hierdoor hadden wij geen kans om het meerwerk goed door te nemen. Al het meerwerk hing aan een deadline vast en dit werd niet goed uitgelegd.
Bij de oplevering waren er veel punten niet goed en/of niet opgeleverd. Dit is ook geconstateerd door Vereniging Eigen Huis, maar het bleek heel moeilijk te zijn om deze punten op te laten pakken door Trebbe. Het leek bijna drie tegen één. Bij andere beschadigingen was dit bijna onmogelijk om dit op te laten lossen/repareren. Wanneer er iets gerepareerd werd dan werd er iets anders beschadigd. Het is dus het één of het ander. Je kunt niet een nieuwbouwwoning hebben zonder beschadigingen. Wellicht hebben wij pech.
Voor de rest wonen wij fijn in onze woning.
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 4
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 4
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 6
Advies 4
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 5
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6