Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,2
Advies
8
Communicatie
7,7
Vakmanschap
8,6
Prijs/kwaliteit
8,1
Orde en netheid
8,4

Recensies van klanten

13 mei 2022

heer Yilmaz, Dordrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Nalatig over oplevering

Napatig over opleveringpunten

Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 5
Advies 3
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 5
5

10 mei 2022

Raymond, Wageningen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler

Communicatie en opvolging was slecht

Er waren redelijk wat opleverpunten waarvan een deel nog steeds niet is afgesloten. Trebbe neemt weinig verantwoordelijkheid als de woning eenmaal is opgeleverd. De communicatie is erg slecht. Trebbe informeert niet proactief of er een afspraak is gemaakt om een opleverpunt op te lossen. Wij hebben dezelfde ervaring met het keukenbedrijf en badkamerbedrijf. Na 2 maanden zijn eindelijk onze badkamermeubels geïnstalleerd. De keuken is nog steeds niet gefinaliseerd en de rugwand laat al los.

Ook neemt Trebbe weinig verantwoordelijkheid. Wij hebben extra betaald om het muurtje uit de keuken weg te halen en de wandschakelaar elders te plaatsen. Trebbe heeft de wandschakelaar zo geplaatst dat deze op de scheiding van de keuken rugwand valt omdat er geen breedte indicator was. In plaats van informeren of hierover te vragen kwamen wij hier tijdens de oplevering achter. Uiteindelijk wilden zij niet de wandschakelaar verplaatsen en hebben wij dit zelf moeten doen.

Al en al had ik betere communicatie, meer verantwoordelijheid en meer betrokkenheid verwacht.

Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 5
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
3

6 mei 2022

John, Wageningen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Dik tevreden

Wordt uitstekend geholpen via mail of telefoon.
Duidelijk site en informatie is makkelijk te vinden in alle stukken.

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

3 mei 2022

heer Van Orden, Wageningen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prettig

Prima!

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
7

3 mei 2022

Harmen, Wageningen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Zonnepanelen/zonneboiler

Zeer tevreden

Ontzettend mooie woning

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
10

3 mei 2022

Barbara, Noordwijkerhout

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prima

Prima communicatie

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 0
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 0
8

2 mei 2022

Wesley Rozenbroek, Noordwijkerhout

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Veel keuze, weinig helderheid over opleverdatums.

Over de opleverdatums krijgen we weinig te horen.

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 0
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 0
8

22 april 2022

heer Van Groningen, Dordrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Tevreden

Goed en fijn contact tijdens de bouw, Goede kwaliteit oplevering en gebreken goed aangepakt.

Wel sommige afwerking zoals tegels en voegen wat slordig. Ook bijvoorbeeld extra elektrapunt niet goed geplaatst en na bespreking bij de oplevering wederom niet op juiste plek.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
8

22 april 2022

heer El Sharouni, Dordrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Duidelijk en transparant

Trebbe heeft onze nieuwbouw tussenwoning op tijd en naar alle wensen opgeleverd.

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 10
10

21 april 2022

mevrouw Kostense, Wageningen

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Erg tevreden

Zou jullie zeker aanraden!

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10