Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8
Advies
7,8
Communicatie
7,9
Vakmanschap
8
Prijs/kwaliteit
6,9
Orde en netheid
7,4

Recensies van klanten

11 juni 2018

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prettig bedrijf, goede service en zeer bekwaam personeel

Prettig bedrijf, goede service en zeer bekwaam personeel

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

11 juni 2018

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Mooi huis; niet genoeg helpen gevolgen te overzien

De gevolgen van een bepaalde keuze konden we niet goed overzien. We zijn teleurgesteld in de medewerking in deze.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 2
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
8

11 juni 2018

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Onvoldoende gekwalificeerd personeel.

Er is ons ook meerdere keren verteld dat dit project weinig heeft opgeleverd voor de BAM en dat ze om die reden snel naar een volgend project wilden. Die snelheid is gepaard gegaan met slordigheid vinden wij.

Order en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 4
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 4
4

11 juni 2018

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Appartement

Denk prima gezien ik totaal geen idee had wat ik kon verwachten

Eerste aanschaf huis dus heb geen vergelijkings materiaal. Vond het in het begin allemaal iets te snel gaan en de prijzen voor het meerwerk zijn achteraf gezien veel te hoog. Afwerking laat ook te wensen over de trap van op de begane grond zag er echt niet uit! Lever hem dan helemaal kaal op ipv in deze toestand

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
6

27 april 2018

Anoniem, VLAARDINGEN

Nieuwbouw: Appartement

Het is dat er een opzichter rondloopt die je kunt aanspreken

Communicatie kan beter.
Afwerking kan beter.
En hou de verschillende onderaannemers in de gaten en controleer. Dat voorkomt slordigheidjes en kwaliteitsverlies maar bovenal ontevreden klanten.

Order en netheid 4
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 0
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 4
6

18 april 2018

Anoniem, Mierlo

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Matige service, matige communicatie en niet altijd goede oplossingen.

Tijdens de bouw waren we tevreden over een heel aantal zaken en hadden we goede hoop dat we een mooie woning zouden krijgen tijdens oplevering. Ook het streven naar een woning met 0 opleverpunten sprak ons aan.
Bij oplevering bleek dat er behoorlijk wat gebreken waren en wisten we eigenlijk wel dat er een aantal dingen afgeraffeld zijn wat uiteraard ten koste van de kwaliteit gaat. Het traject daarna om zaken opgelost te krijgen verliep moeizaam en moest vooral op initiatief van ons iedere keer gestart worden. Het heeft ons (en nu nog steeds) veel energie en tijd gekost en 4 maanden na oplevering zijn er nog steeds punten die opgelost moeten worden.
Daarnaast is het ook nog vervelend dat wanneer er een afspraak gemaakt wordt om iets op te lossen dat de mensen die het komen doen niet altijd op de hoogte zijn van de afspraken die gemaakt zijn en dus niet altijd alles kunnen oplossen zoals wel besproken was.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
4

16 april 2018

Anoniem, helmond

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

niet wat wij ervan verwacht hadden

slechte communicatie.
opleverpunten worden niet opgelost.
moeilijk contact te krijgen na oplevering

Order en netheid 2
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
2

12 april 2018

Anoniem, Mierlo

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Het totale plaatje van communicatie, bouwen en resultaat is zeer positief

Prima!

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
10

6 april 2018

Anoniem, Schijndel

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

xxxxx

Tuin slecht opgeleverd.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6
8

2 april 2018

Anoniem, Bodegraven

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prima Bouwbedrijf

Mooie huizen voor een redelijke prijs. Wel kan op heb gebied van communicatie het een en ander worden verbeterd. Met name tussen koper/ coach en bouwplaats. Ook hebben we verschillende coaches gehad dat voor de communicatie niet altijd bevorderlijk is
Na de oplevering hadden we wel het gevoel dat er niet echt een aanspreek punt was voor zaken die opgelost moesten worden. Momenteel zijn we namelijk nog steeds bezig om iets opgelost te krijgen. Er wordt toegezegd dat er terug wordt gebeld, maar vervolgens hoor je niet meer,

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8