Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,3
Advies
8
Communicatie
8,2
Vakmanschap
8,3
Prijs/kwaliteit
7,5
Orde en netheid
7,8

Recensies van klanten

10 maart 2020

Anoniem, Meerstad

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Slechte afhandeling bij klachten en problemen

Woning gekocht met warmte pomp en elke ruimte een thermostaat die apart in te regelen zou zijn, dit bleek helaas niet te werken, na vele monteurs die zijn geweest en hier niks aan konden doen of vertelden dat dit zowiezo niet gaat werken kwam bam met een oplossing, maar hiervoor moet dan 350 euro meerwerk worden betaald door ons, kan toch niet zo zijn dat wij iets moeten betalen wat niet goed werkt volgens het in het koopcontract vermelde specificaties

Order en netheid 3
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 3
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
1

16 februari 2020

Anoniem, Hoef en Haag

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Slordige bouwer

Bam is zoals de titel al zegt een zeer slordige bouwer.

Wij hebben een woning gekocht in Hoef en Haag, waaraan nogal wat punten niet correct zijn uitgevoerd en maar niet worden hersteld.

Vooral de communicatie van Bam is zeer slecht, je krijgt namelijk geen reactie, ook niet als je meermaals telefonisch hebt vernomen dat dit spoedig wordt opgepakt.

Wij zijn inmiddels klaar met deze partij en hebben hiervoor juridisch advies ingewonnen. Het is jammer dat je bij woningbouw meestal niet je eigen bouwer kunt kiezen tenzij je een kavel hebt gekocht.

Order en netheid 2
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 3
Advies 3
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 2
2

11 oktober 2019

Anoniem, Amsterdam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Afgeraffeld en slordig werk, inclusief hardnekkige lekkage.

BAM komt afspraken niet na, verschuift steeds tijdslijnen op weg naar de oplevering.

Daarnaast is er heel slordig gewerkt. Er zijn bijvoorbeeld meerdere lekkages geconstateerd, maar ook veel andere bevindingen bij oplevering (+/- 50 genoteerd in proces verbaal). Op dit alles wordt lakoniek en onverschillig gereageerd.

Zegt vervolgens toe een aantal zaken gemaakt te hebben, terwijl dit niet of zeer gebrekkig is gebeurd. Bij alles goed opletten dus en op strepen staan om alsnog zaken in orde gemaakt te krijgen. Geen aanrader!

Order en netheid 2
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 3
Advies 1
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
4

31 juli 2019

Anoniem, Weert

Nieuwbouw: Appartement

Slecht

Is to have duidelijk!

Order en netheid 4
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 4
Advies 1
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 1
2

3 mei 2019

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dak

Veel problemen, langzaam opgelost

Lekkage in de uitbouw is bij oplevering geconstateerd, het heeft enorm veel tijd en moeite gekost om dit door de BAM opgelost te krijgen.

Uiteindelijk heeft het 1 jaar geduurd!

Order en netheid 4
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 1
Advies 3
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 5
4

13 april 2019

Anoniem, Terpstra

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede ervaring, oplevering zonder grote problemen

Communicatie netjes en uiteindelijk alles naar tevredenheid opgelost.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
8

17 maart 2019

Anoniem, Hoofddorp

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Niet transparant over tijdlijn bouwproces.

Niet transparant over tijdlijn bouwproces.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
6

5 maart 2019

Anoniem, Hoofddorp

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede Service and vriendlijke personnel

Goede Service and vriendlijke personnel

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

5 maart 2019

Anoniem, Hoofddorp

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Matige ervaring, weinig service en kwaliteit

Moeizaam en nog steeds niet af.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 5
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
4

22 februari 2019

Anoniem, Hoofddorp

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Slecht

Slecht

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 4
Advies 4
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 3
3