Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,1
Advies
7,6
Communicatie
7,8
Vakmanschap
8,2
Prijs/kwaliteit
7,5
Orde en netheid
8,2

Recensies van klanten

11 maart 2024

heer Erbay, Bergen op Zoom

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Hmmmm

Verder niets te melden

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 7
7

11 maart 2024

heer Nefs, Bergen op Zoom

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Indelingswijziging

Technische deskundig en goede bouwer, communicatie en rond oplevering is een aandachtspunt.

Zie hierboven.

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 8
Advies 5
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 7
5

9 maart 2024

D & H, Bergen op Zoom

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Een halve ster, omdat nul niet mogelijk is.

Voor de prijs die we betaalden mochten we meer verwachten: betere kopersbegeleiding, betere communicatie, en betere kwaliteit. Dat kregen we niet, want maar één conclusie mogelijk maakt: ADSR is niet geïnteresseerd in het belang van haar klanten, maar spant zich in om de minimaal toegestane kwaliteit te leveren, terwijl je wel de hoofdprijs mag overmaken op de bankrekening van ADSR. Je droomhuis kopen zou leuk moeten zijn, maar ADSR heeft die pret flink minder gemaakt, en dat zou het bedrijf zich mogen aantrekken.

Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 4
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 4
1

9 maart 2024

heer Bas, Bergen op Zoom

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

***

***bende bij de oplevering

Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
1

7 maart 2024

Mevrouw, Bergen op Zoom

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Slechte communicatie, veel veranderingen, weinig flexibiliteit in wensen.

Weinig tot geen communicatie, wordt slecht op de hoogte gehouden van veranderingen doe voor jou van toepassing zijn. Oplever punten worden niet opgeschreven alsof ze niet bestaan. Duurt lang voordat er iets opgepakt wordt. Antwoorden zijn algemeen en er wordt niets gedaan met verzoeken. Geen flexibiliteit en verschillende afspraken met de kopers (bv oplevering vervroegen bij de 1 wel en de ander niet). Bij aanpakken van opleverpunten worden andere punten veroorzaakt (bv oprit werd geheel open gegraven omdat zwerfkast nog weg moest). Afspraken worden niet nagekomen.

Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 5
Advies 3
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 3
1

4 december 2023

heer Perquin, Bergen op Zoom

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

-

-

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
8