Aan de Stegge Roosendaal
Elementweg 2
4706 NN Roosendaal
T. 0165 560 602
info@adsr.nl
www.adsr.nl
Aan de Stegge Roosendaal
Elementweg 2
4706 NN Roosendaal
T. 0165 560 602
info@adsr.nl
www.adsr.nl
Orde en netheid 6,1
Afspraken nakomen 6,4
Vakmanschap 6,7
Advies 5,6
Communicatie 5,6
Prijs/kwaliteit 6,2
11 maart 2024
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler
Aannemer die erg moeilijk doet en niet klantgericht werkt
Communicatie gaat erg moeizaam, meerwerken die niet op de lijst staan zijn niet bespreekbaar, Klant wordt weggezet als niet ter zake kundig.
Afwerking is matig, bij commentaar krijg je het slappe excuus dat het moeilijk is om aan personeel te komen.
Orde en netheid 3
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 6
Advies 1
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 5
11 maart 2024
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler, Beglazing en kozijnen
Prachtig huis, goed gebouwd, maar vraagt wel alertheid van de koper naar de bouwer
Zie hierboven.
Op detailniveau is meer kwaliteitscontrole op z'n plaats.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6
Orde en netheid 3
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 3
Advies 3
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 3
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 8
Advies 5
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 7
9 maart 2024
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Een halve ster, omdat nul niet mogelijk is.
Voor de prijs die we betaalden mochten we meer verwachten: betere kopersbegeleiding, betere communicatie, en betere kwaliteit. Dat kregen we niet, want maar één conclusie mogelijk maakt: ADSR is niet geïnteresseerd in het belang van haar klanten, maar spant zich in om de minimaal toegestane kwaliteit te leveren, terwijl je wel de hoofdprijs mag overmaken op de bankrekening van ADSR. Je droomhuis kopen zou leuk moeten zijn, maar ADSR heeft die pret flink minder gemaakt, en dat zou het bedrijf zich mogen aantrekken.
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 4
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 4
7 maart 2024
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Slechte communicatie, veel veranderingen, weinig flexibiliteit in wensen.
Weinig tot geen communicatie, wordt slecht op de hoogte gehouden van veranderingen doe voor jou van toepassing zijn. Oplever punten worden niet opgeschreven alsof ze niet bestaan. Duurt lang voordat er iets opgepakt wordt. Antwoorden zijn algemeen en er wordt niets gedaan met verzoeken. Geen flexibiliteit en verschillende afspraken met de kopers (bv oplevering vervroegen bij de 1 wel en de ander niet). Bij aanpakken van opleverpunten worden andere punten veroorzaakt (bv oprit werd geheel open gegraven omdat zwerfkast nog weg moest). Afspraken worden niet nagekomen.
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 5
Advies 3
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 3