Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
7,2
Advies
6,4
Communicatie
6,4
Vakmanschap
7,4
Prijs/kwaliteit
7
Orde en netheid
7

Recensies van klanten

2 september 2024

J., Bergen op Zoom

Nieuwbouw: Appartement

Volgende keer liever een andere aannemer

ADSR heeft een wat aparte invulling van klanttevredenheid en luisteren naar wensen van klanten. Waar bij een vorige aannemer consructief werd meegedacht over door de bewoners geconstateerde tekortkomingen houdt ADSR zijn poot stijf. Als bij oplevering drie mensen zeggen dat de afwerking niet is zoals die zou moeten zijn en ADSR volhardt in haar mening.... tja.
Ben benieuwd of ze zelf initiatief nemen na een vermelde tekortkoming in het opleveringsrapport. Ik vrees het ergste.

Order en netheid 1
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 3
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 2
4

28 mei 2024

Lotte, Bergen Op Zoom

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Over het algemeen prima, communicatie kan beter

Over het algemeen prima, communicatie kan beter.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
6

28 mei 2024

Kevin, Bergen op Zoom

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Redelijk tevreden

Redelijk tevreden met de woning alleen qua indeling van de kamers en zolder heb ik wel wat vraagtekens. Vraag me af of de architect wel rekening heeft gehouden met waar bedden moeten staan in de slaapkamers. Zolderindeling valt ook tegen met een grote warmetepomp in het midden van de ruimte. Tevens vind ik het hoge prijs voor wat je krijgt maar dat heeft denk ik nu te maken met de woningmarkt en hoge bouwkosten.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 5
6

28 mei 2024

Richard, Bergen op Zoom

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Netjes gebouwd. Jammer dat sommige herstelpunten tot op heden nog niet hersteld zijn.

De bouw ging erg vlot en netjes. Verder was alles via het portaal aardig goed geregeld.

We vonden het jammer dat een aantal aangesloten partijen wel erg ver weg waren.

De opleverpunten duurde erg lang eer deze hersteld zijn. (loopt nog steeds)

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 10
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
8

28 mei 2024

R., Bergen op Zoom

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Betrouwbare organisatie

Maakt zijn/haar afspraken na. Iets meer duidelijkheid had soms fijn geweest

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6

27 mei 2024

Yordy, Bergen op Zoom

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Prima woning

Tevreden bewoners van een nieuwbouwwoning. Het contact met de kopersbegeleiding was wel een tegenvaller voor ons en weinig behulpzaam. Wat ons betreft maakt de rest dat voldoende goed.

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 10
Advies 5
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 8
8

27 mei 2024

EJW van Beeck, Bergen op Zoom

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Redelijk tevreden. Duidelijkheid naar klant zou beter kunnen.

Bij vragen kwamen er regelmatig antwoorden die niet het antwoord waren wat de klant vroeg. Bij een vraag tot 3 keer toe.

Het leek alsof de klant zelf moest zoeken in de informatie die er niet was.
Klantvriendelijkheid kan dus beter.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
7

27 mei 2024

Jamie, Bergen op Zoom

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Keuken, Badkamer

Wij hebben een prima algemene ervaring gehad met adsr

Alle punten zijn prima verlopen en wij hebben zelf maar weinig ongemakken ervaren.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

27 mei 2024

Ajinkya, Bergen op Zoom

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Transparent organisation, good experience and quality

I had a good experience purchasing my new home with ADSR. We were new to the building process, but our project leader Yvonne helped us along the way. Construction and delivery went smoothly. The house and work done is of good quality and customer service is quick in responding.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
9

7 april 2024

mevrouw Gonesh, Bergen op Zoom

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Kopersbegeleiding slecht

Zie eerdere opmerkingen.

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 5
Advies 5
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 5
4