Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
9,3
Advies
9
Communicatie
8,9
Vakmanschap
9,3
Prijs/kwaliteit
8,5
Orde en netheid
9,1

Recensies van klanten

1 juli 2021

Anoniem, Zoeterwoude

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Huis is mooi, tuin/steiger is een aanfluiting

Het huis is niks op aan te merken. De tuin echter is een drama. Tijdens de bouw aangekaart door bijna alle bewoners. Niks mee gedaan, geen verantwoordelijkheid gepakt, alleen simpel vingertjes wijzen naar andere partijen en de bewoners met de **** laten zitten ook toen de kans er nog was om het nog te herstellen zonder je hele tuin eruit te halen.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6

25 juni 2021

Anoniem, Noordwijk ZH

Nieuwbouw: Appartement

Matig

Te weinig flexibel bij de invulling van koperswensen en de directe en indirect afgedwongen leveranciers van tegelwerk, sanitair en keuken.

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 5
Advies 5
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 4
5

24 juni 2021

Anoniem, Zoeterwoude

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Keuken, Badkamer, Onderhoud/service

Zeer niet meelevend met de koper

Was niks mogelijk kwa extra opties die niet op de lijst stonden of als je een week te laat was kon het niet meer. Zorgelijke klachten worden niet waar genomen en afgedaan met een kopie van internet.

Word geen verantwoordelijkheid genomen in de klachten. Word gewezen wat de koper fout doet en niet van rhijn bouw. Bijdeze nodig ik u graag uit tot een gesprek dat jullie ook je verhaal kan doen dat ik kan begrijpen waar het vandaan komt.

0639634497

Order en netheid 4
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 4
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
2

7 juni 2021

familie T., Zoeterwoude

Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Vloer, Keuken

Niet klantvriendelijk en weinig ruimte voor persoonlijke wensen

Het bedrijf heeft geen ruimte en flexibiliteit voor persoonlijke aannemelijke wensen.
Werken vanuit standaarden. Veel extra dingen zoals de keukenaansluiting op een andere plek kunnen niet.
Take it or leave it mentaliteit. Dat is jammer.

Order en netheid 3
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 3
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 3
2

6 juni 2021

heer/mevrouw Savenije, Zoeterwoude

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Wisselende kwaliteit

Mooi huis, maar afwerking kan stukken beter

Order en netheid 4
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 5
Advies 5
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 4
4

3 juni 2021

familie Schippers, Noordwijk ZH

Nieuwbouw: Appartement

Een onprettige ervaring.

Geen waardering voor ons als klant.

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 4
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 3
2

2 juni 2021

Anoniem, Noordwijk ZH

Nieuwbouw: Appartement

Wat betreft het appartement is goed maar de algemene ruimte is zeer slecht.

Het gebouw is met de fiets ontoegankelijk.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 4
Advies 5
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6
5

2 juni 2021

Anoniem, Zoeterwoude

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler

.

.

Order en netheid 4
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
2

31 mei 2021

Anoniem, Leiden

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Zeer telleurstellend

Denk nog eenmaal goed na voordat je een woning koopt die gebouwd wordt door Van Rhijn Bouw. In deze tijden van schaarste zijn er wellicht weinig andere mogelijkheden, maar realiseer dat deze aannemer niet bereid is om ook maar iets aan te passen naar de wensen van een koper. De communicatie is bovendien van een ontzettend laag niveau, de kopersbegeleiders hebben in veel gevallen geen idee waar ze het over hebben. Ook tijdens de bouw volop misverstanden en na oplevering moet je minimaal 'n aantal maanden geduld hebben voordat men de opleverpunten heeft afgehandeld (als ze dat al doen). Een proces vol frustraties die het plezier van een nieuwe woning eigenlijk totaal heeft weggenomen.

Order en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 3
1

31 mei 2021

Anoniem, Noordwijk ZH

Nieuwbouw: Appartement

Goed

Goed

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
7