Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,2
Advies
7,7
Communicatie
7,1
Vakmanschap
9,4
Prijs/kwaliteit
7,6
Orde en netheid
8,8

Recensies van klanten

3 augustus 2022

familie Kramer, Sassenheim

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Indelingswijziging, Keuken, Badkamer

Wat een drama!

Zie mijn beantwoording van vragen. De woning nu is prima maar het bouwproces was één drama. Ik raad een cursus contractmanagement aan voor het voltallige personeel (incl directie) en een commincatietraining voor de uitvoerder! Scheelt veel faalkosten bij volgend project, want de kopers zijn niet gek!

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 6
Advies 3
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
1

25 juli 2022

heer/mevrouw Wijnands, Zilk

Nieuwbouw: Appartement

heel fijn

goed oor voor de vele vragen!

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 6
8

21 juli 2022

familie Wolvers, Sassenheim

Nieuwbouw: Appartement

Wij zijn redelijk tevreden

Blij met ons huis maar zeker verbeterpunten voor Van Rhijn Bouw

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 5
6

14 juli 2022

familie Heemskerk, Zilk

Nieuwbouw: Appartement

bouwt wat archtect heeft ontworpen

goede bouwer met een goede reputatie en vakmensen

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6

14 juli 2022

de Groot, Sassenheim

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Meer communicatie en niveau van afwerking omhoog

Te weinig communicatie. Weinig tot niets mogelijk wat betreft wensen/aanpassingen. Meeste opties vrij prijzig.
Niveau van afwerking moet omhoog. Te veel punten bij oplevering worden afgewimpeld met 'tjsa dit is nu eenmaal zoals het wordt opgeleverd'.
Na oplevering zijn de meeste opleverpunten vlot en naar tevredenheid opgelost. Iets simpels als een sleutel teruggeven is nog steeds niet gelukt, zelfs niet na telefoontje richting van Rhijn. Over andere opleverpunten is helemaal niet meer gecommuniceerd.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 2
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 4
4

13 juli 2022

Mevrouw, De Zilk

Nieuwbouw: Appartement

Geld besparen staat bovenaan

Wijzigingen na de koop vrijwel onmogelijk. Meer- en minderwerk duur. Geen gespoten plafonds is geen reductie prijs. Extra stopcontact of anders des te meer. Kwaliteit materiaal en afbouw laat te wensen over. Personeel wel behulpzaam na de oplevering.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6
6

13 juli 2022

F.J. Wolvers / Y. Vos, Sassenheim

Nieuwbouw: Appartement
Verbouw: Keuken

Mooie, goede woning, maar met nog opgeloste opleverpunten.

De kwaliteit van de woning in het geheel is goed te noemen. Helaas is er het opleverpuntenverhaal zoals hiervoor omschreven.
Het aanbod voor de keukenopstelling was in de keuzepakketten zeer beperkt. Daardoor na de oplevering zelf aanpassingen moeten doen en dat geeft aan dat het dus wel kan, ook tijdens de bouw.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 5
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 8
6

13 juli 2022

Linda Keijzers, De Zilk

Nieuwbouw: Appartement

Slechte communicatie, nieuwe bewoners aan het lijntje houden.

Wellicht ligt het ook aan mezelf dat ik niet enthousiast ben over jullie, maar de stugge houding en slechte info heeft daar zeker ook aan bijgedragen

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 6
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
2

12 juli 2022

familie Ploeg, Sassenheim

Nieuwbouw: Appartement

Weinig communicatie met de koper

Het lijkt wel of alles moeilijk is. Vragen worden snel beantwoord maar veelal met: kan niet, onmogelijk, enz.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 6
5

12 juli 2022

mevrouw Van de Vall, Sassenheim

Nieuwbouw: Appartement

Tevreden

Over het algemeen tevreden. Ik geniet van het mooie appartement.

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
6