Van Rhijn Bouw
Valkenburgseweg 62
2223 KE Katwijk
T. 071 4016041
www.vanrhijnbouw.nl
Van Rhijn Bouw
Valkenburgseweg 62
2223 KE Katwijk
T. 071 4016041
www.vanrhijnbouw.nl
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8,3
Advies 7,4
Communicatie 7,2
Prijs/kwaliteit 7,5
30 mei 2021
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Woning prima; communicatie en procedures frustrerend
In onze beleving waren we voor VRB een nummer; het kopen van een huis is voor ons een van de mijlpalen in je leven. Maatwerk hebben we niet kunnen ervaren, willekeur wel. Vooral niet afwijken van VRB-procedures maakte het voor ons als klant regelmatig frustrerend. Vooral als je hoort / te weten komt dat elders dezelfde dingen wel kunnen. Bij oplevering wordt verteld dat dingen die je niet meteen ziet zeker netjes afgerond zullen worden. Als je dan (kort) na oplevering punten alsnog meldt, wordt de indruk gegeven dat je die schade zelf veroorzaakt hebt.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 9
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 7
26 mei 2021
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Mooi eindproduct in een klein jaar!
Van Rhijn hanteert een strak meer- en minderwerkbeleid.
Qua meerwerkkeuzes is dit vooraf keurig ingericht, buiten de standaard keuzes is weinig mogelijk.
Door het werken met prefab is de bouwtijd minder dan een jaar.
Mooie ontwikkeling, mooi eindproduct.
We wonen er naar volle tevredenheid.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 2
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
25 mei 2021
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Algemeen prima maar helaas door de huidige omstandigheden ook uitdagend.
Prima traject en oplevering maar ook wat teleurstelling door de covid situatie. Kijkdagen, persoonlijk contact, vragen en presentatie, deze zijn er gewoon niet geweest. In mijn opinie had dit prima opgelost kunnen worden door online sessies die er helaas niet zijn geweest. Dit had beter gekund. Kwaliteit van enkele electra, watervoorziening onderdelen had ook beter gekund maar dit lijkt tegenwoordig vaker voor te komen dat er bezuinigd worden op onderdelen die echt niet veel te hoeven kosten maar net even iets beter zijn, zeker voor het klasse huis wat je koopt.
Wel een dikke 10 voor de nazorger op locatie, communicatie en meedenken is echt top, bedankt!
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
27 april 2021
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Onaangenaam en teleurstellend
Communicatie is ronduit slecht. Top down vanaf directieniveau een zeer klant-onvriendelijke grondhouding. Niets is mogelijk, anders dan een standaard pakket. Maar in praktijk een willekeur in behandeling.
Niet open voor feedback.
Van Rhijn Bouw presteert het om je alle plezier dat normaal gepaard gaat met een nieuw bouw project, te ontnemen..
Indien je voor het eerst een huis koopt, zeker doen i.v.m. de woningschaarste. Anders liefst met een grote boog om Van Rhijn Bouw heen!
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap nvt
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit nvt