Takkenkamp
Nijverheidsweg 6
7021 BX Zelhem
T. 0314 - 622 134
info@takkenkamp.com
www.takkenkamp.com
Bouwen met vertrouwen
Gemiddelde scores
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 6
Advies 8
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 2
Reviews voor Takkenkamp pagina 46
14 november 2022
Ron, AMSTERDAM
Voorbereiding en advies mager, uutvoering top.
Eerste bezowk gaf een andere uitkomst dan het 2e bezoek. Eerst kon spouwmuurisolatie niet maar na enig aandringen en opnieuw onderzoek op mijn aangeven kon het ineens wel. Bij de vloerisolatie was er geen duidelijke onderbouwing waarom voor het geadviseerde produkt gekozen is. Bij 2 identieke woningen in 1 en hetzelfde blok 2 verschillende adviezen mbt type isolatie. Omstandigheden identiek, vochtgehalte identiek en bouwstijl identiek. We zijn tevreden met het resultaat alleen waarschijnlijk wel nu last van vochtprobleem in de gevel wegens waarschijnlijk een koudebrug. Tevens 1 van de weinige aanbieders die jiet ook de subsidieaanvraag voor je regelt.
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
7
14 november 2022
Marc Hoeksema, Ugchelen
Grotendeels slecht
Twee maanden duurde het voordat de inspecteur kwam. Logisch door de drukte. Zelfde avond nog een offerte. Binnen 20 werkdagen zou er een afspraak met ons gemaakt worden. Dat werd ongeveer 2x zo lang en na een aantal mails werd er eindelijk een afspraak gemaakt. 3.5 maand na offerte datum zou de spouwmuurisolatie gedaan worden en 4.5 maand na de datum de vloerisolatie. De dag voordat de spouwmuurisolatie gedaan zou worden zou onze muur gereinigd worden. Hier moesten wij nog zelf achteraan. De hele dag thuis geweest, maar die dag is er niemand geweest. De volgende dag kwamen Thai en Danny de spouwmuur
wel isoleren. Die hebben hun werk goed gedaan. Vervolgens 7x geprobeerd takkenkamp te bellen over de reiniging. Daarna een mail gestuurd. Na twee weken geen reactie weer een mail gestuurd. Wij hebben toen besloten om de reiniging en impregnatie zelf maar uit te gaan voeren. Je kreeg gewoon geen reactie. De vloerisolatie was uitbesteed aan een ander bedrijf. Deze kwamen wel de afspraken na. Het is wel een beetje slordig en snel uitgevoerd, maar waarschijnlijk werkt het goed genoeg. Kortom de isolatiemaatregelen zijn uitgevoerd dus dat is positief, maar de stress die je krijgt door de enorm slechte communicatie is niet leuk. Blijkbaar hoeft een bedrijf in deze tijd geen service meer te geven en kunnen ze gewoon onbereikbaar zijn. Ze zijn ook niet bepaald de goedkoopste. Als wij het nu weer zouden moeten doen, zouden wij voor een ander bedrijf kiezen.
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
3
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
9
14 november 2022
Joop en Carla Nieuwenhuizen, Nijkerk
Verliep stroef maar keurig opgelost
Het verliep niet helemaal zoals gepland. Mede door de prachtige bos bloemen en de excuses zijn wij toch blij dat wij bij Takkenkamp ons huis hebben laten isoleren. Achter de telefoon bij Takkenkamp schuilen zeer vriendelijke mensen.
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
7
14 november 2022
Marjan, Bergen (L)
Duidelijk advies, bekwame uitvoering, maar ...
Alles bij elkaar ben ik zeer tevreden. Vooraf is me uitgelegd wat voor mijn huis de beste spouwmuurisolatie zou zijn: Aminotherm / UF-schuim / isoplusschuim. Dat zou tussen & rondom de drowa chips (die al in delen van de spouw zaten) vloeien en daarna uitharden. Dat 'maar ...' slaat erop dat de mannen nog een keer terug moesten komen om de klus af te maken. Nu heb ik ook wel een oud huis, midden jaren '30 vorige eeuw. Maar dat de spouw wel 12-14 cm diep was, en op sommige plekken richting 20 cm ging, dat was bij de schouw niet voorzien. Dus na een dag werk, was nog maar het halve huis geïsoleerd met Aminotherm én was de geplande voorraad op.
Nadat ik vervolgens een paar weken niets meer hoorde, heb ik zelf gebeld. Toen was de 2de dag snel gepland. En prima uitgevoerd. Wel met een 15% meerprijs ten opzichte van de offerte, vanwege meer materiaal. Dat was na dag 1 al afgesproken. Vooruit ... eerlijk samen delen.
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
8
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
10
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
10