Takkenkamp
-
Wilmersdorf 2
7327 AC Apeldoorn - Bekijk de contactgegevens
- 088 027 37 00
- info@takkenkamp.com
- www.takkenkamp.com
Gemiddelde scores
Recensies van klanten
Ineke van Breugel-Dekkers, Eindhoven
2 stoere harde werkers
Wat een fijne harde werkers, stoere jongens die geen tijd hadden om even een kopje koffie te drinken, maar door wilde gaan tot het af was.
Goede uitleg gekregen en ik heb mijn respect uitgesproken naar het werk wat men heeft gedaan.
Wat een rotwerk eigenlijk zo werken in de kruipruimte, ik had zo met ze te doen. Chapeau!!!
Erica en Pieter, Beekbergen
heel goed, alles na verwachting
Vriendelijke medewerkers, goed materiaal, afspraken worden nagekomen, snel en netjes gewerkt. Wij zijn heel tevreden.
Yvonne, Veenendaal
Betrouwbaar
Alle gemaakte afspraken zijn nagekomen. Er is snel en vakkundig gewerkt, vriendelijke medewerkers.
Reinier Hulleman, Raalte
Het werk zelf (spouwmuurisolatie) is in één woord geweldig uitgevoerd!
De score was een 10 (uitstekend) geweest als er ook sneller was gereageerd op een klacht (rondom het opruimen van al het bouwgruis).
A.p.m. Willems, Arnhem
Klantvriendelijke kwaliteit.
Na het kennismakingsgesprek / offerte betreffende de gevelrenovatie had ik alle vertrouwen in Takkenkamp want desbetreffende adviseur was zeer ter zake kundig, vriendelijk , duidelijk, en dacht met ons.
Na een aantal weken konden de werkzaamheden plaats vinden en aanvankelijk waren er wat strubbelingen betreffende de communicatie , maar ik moet zeggen dat de firma Takkenkamp dit boven verwachting goed heeft opgelost. Het bedrijf is zowel klantgericht als klantvriendelijk, en levert ook prima werk op , uitgevoerd door fijn personeel, met name vader en zoon voegers waren prettig om over de vloer te hebben. Wat wij erg konden waarderen was dat de dag nadat de werkzaamheden afgerond waren, er een bedrijf kwam om alle ramen te zemen! Takkenkamp hecht er aan, zo zei die mijnheer, om alles netjes achter te laten - wij waren hier zeer verguld mee.
De firma Takkenkamp was ons aangeraden door een collega-bedrijf noordelijker in het land, en wij zijn blij dat we dit advies hebben opgevolgd want het is echt kwaliteit wat Takkenkamp levert.Een aanrader dus.
Rob, Huizen
Zeer nette firma en dito medewerkers
Goede informatie, medewerker voert geen druk uit, maar informeert. Uitvoerende medewerkers zeer correct en werken heel netjes.
Uitermate tevreden over offerte, prijsstelling en uitvoering.
Fred, Naarden
We waren snel aan de beurt.
Snelle en correcte uitvoering van de spouwmuur isolatie.
Askold, Apeldoorn
Ambitieus in 't begin, (bijna) teleurstellend aan het einde
Had offerte aangevraagd voor totale gevelrenovatie. Vertegenwoordiger heeft goed verhaal, en is deskundig. Offerte was netjes en overzichtelijk.
Werk wordt ambitieus ingezet, maar blijkt er te weinig personeel gestuurd te worden. Helaas is met de planning niet altijd contact te krijgen, zeker in ons geval dat het werk gedaan moest zijn binnen een bepaalde tijd i.v.m. onze eigen werkzaamheden. Ook jammer is dat men subcontracters aanneemt om bepaalde werkzaamheden te doen voor Takkenkamp, maar het niet allemaal even netjes achterlaten of afspraken nakomen. De laatste fase heeft nogal op zich moeten laten wachten en menig mail en telefoon gekost om dit gedaan te krijgen. In dat opzicht mag de communicatie met de klant wel verbeterd worden.
Als alles was verlopen als gepland had men een hogere score kunnen verdienen, maar door geen communicatie te hebben met de klant en afspraken niet nakomen trekt dit de score omlaag. Jammer, is verder een bedrijf dat kwalitatief goed werk levert en wil uitstralen. Werkzaamheden zijn vakkundig uitgevoerd.
Edwin, Lelystad
Fijn contact, zeer klantgericht.
Ondanks alle prettige telefonische- en email-contact momenten die er van tevoren waren, was er toch sprake van een kleine communicatie storing, maar werd er vervolgens doortastend opgetreden door de mensen die de vloerisolatie kwamen aanbrengen. Zeer prettig en vakkundig.