Schutte bouw & ontwikkeling
Grote Voort 201
8041 BK Zwolle
T. 0384 274767
info@schuttebouw.nl
www.schuttebouw.nl
Schutte bouw & ontwikkeling
Grote Voort 201
8041 BK Zwolle
T. 0384 274767
info@schuttebouw.nl
www.schuttebouw.nl
Orde en netheid 8,2
Afspraken nakomen 8,7
Vakmanschap 8,4
Advies 8,4
Communicatie 8,5
Prijs/kwaliteit 8,2
08 oktober 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Bouwkundig goed communicatie en netheid omdeed
Beste medewerker,
Het eerste gedeelte van de bouw met Jan vondt ik de communicatie slecht, soms 2 weken op een antwoord moeten wachten.
Ook niet echt meedenken met de klant.
Met Adco ging het veel beter.
De kijkdag was n.m.m. veel te laat.
Bouwkundig zag het huis er goed uit.
Hoop dat de openstaande punten nog goed worden afgewikkeld.
Op de bouw was het verder erg rommelig.
Totale oordeel zit op 3,5 sterren.
Hartelijk dank voor uw reactie en voor het aandragen van uw verbeterpunt voor wat betreft de kijkdag. Hier gaan we zeker wat mee doen in de toekomst. Bedankt voor uw aanbeveling. Wij wensen u veel woonplezier!
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
08 oktober 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Duur en communicatief zwak
Te weinig kwaliteit voor te veel geld qua bouwproject en slechte communicatie
Hartelijk bedankt voor het invullen van de review. Uw feedback is waardevol voor ons, wij koppelen dit terug aan ons team. Wij wensen u veel woonplezier in Zeewolde!
Orde en netheid 2
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 4
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 2
03 oktober 2018
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Afgeraffeld
Slecht bereikbaar, veel heen en weer schuiven, niet bestaande communicatie over de afhandeling van zaken na oplevering.
Bedankt voor het invullen van de review. Vervelend dat uw ervaring met ons niet aan uw verwachting heeft voldaan. Wij koppelen uw feedback terug aan het team en gaan ons proces hierin verbeteren. Ondertussen zijn de punten van de oplevering in de planning opgenomen. Mocht dit niet zo zijn, neemt u gerust contact met ons op. Wij wensen u veel woonplezier!
Orde en netheid 2
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 2
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
05 oktober 2017
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Jammer dat er teveel gewerkt werd naar een oplevering voor de bouwvak i.p.v. september 2017. Veel dingen op het laatste moment afgeraffeld en onzorgvuldig opgeleverd. Ook moest de koper de dingen maar opmerken, anders werd er niet naar gekraaid! Voor zover dan de betrouwbaarheid c.q. kwaliteit. Al met al toch grote minpunten ...
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 4
Advies 3
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 3