Schutte bouw & ontwikkeling
Grote Voort 201
8041 BK Zwolle
T. 0384 274767
info@schuttebouw.nl
www.schuttebouw.nl
Schutte bouw & ontwikkeling
Grote Voort 201
8041 BK Zwolle
T. 0384 274767
info@schuttebouw.nl
www.schuttebouw.nl
Orde en netheid 8,2
Afspraken nakomen 8,7
Vakmanschap 8,4
Advies 8,4
Communicatie 8,5
Prijs/kwaliteit 8,2
20 november 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
- De schilders wat meer tijd geven zodat zij de kozijnen netjes af kunnen lakken.
-Vooraf informatie verstrekken over schimmel op zolder. Kopers kunnen dit meenemen naar de overweging wel of geen dakraam.
- tijdig beantwoorden van vragen omtrent het meer- en minderwerk.
De bouw verliep goed volgens planning. Tussendoor hebben we nieuwsbrieven ontvangen via de mail waarbij wij op de hoogte gehouden werden. De communicatie over het meer- en minderwerk verliep wat moeizaam. Op de bouwplaats zijn we vriendelijk te woord gestaan en geïnformeerd toen wij spontaan langskwamen.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 9
19 november 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Vragen gesteld via de mail een bevestiging versturen zodat men weet dat de vragen zijn aangekomen met evt tijdsplan van beantwoorden.
weet je hoe lang je ongeveer moet wachten.
eventuele opties die uit te voeren zijn aangeven, zoals ik in aandachtpunten aangaf.
ik zag bij anderen een andere dubbele buitendeur en verplaatste binnenmuur. had ik wel over na willen denken.
ook had ik niet goed begrepen dat de garage niet standaard met betonvloer was, dit evt als extra meerprijs bij te plaatsen net als automatische garagedeur opener.
een fotoboek van de gehele bouw zou leuk zijn, ik had zelf de gelegenheid om elke dag de bouw te volgen, maar niet iedereen woont zo dichtbij hun nieuwe woning
Bouwproject verliep voorspoedig.
eventuele opties hadden duidelijker kunnen zijn, zag bij anderen een paar opties zoals deuren en verplaatsen binnenmuren die genoemd hadden kunnen worden.
alle opties die ikzelf wou zijn zonder problemen uitgevoerd.
kleine punten die ik tijdens de bouw zag zijn snel verholpen en de paar punten die bij oplevering zijn gevonden waren snel verholpen.
qua communicatie had er wel verbetering in kunnen zitten, ik mis bv. de bevestiging als ik een vraag stuurde, kwam toch wat later, dan weet je niet of de vraag is aangekomen.
overleg op de bouw verliep wel voorspoedig
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
19 november 2016
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Zorg voor een beter bereikbaar contactpersoon en blijf ook vriendelijk en klantgericht na oplevering. Probeer meer vaste vaklui te vinden in plaats van lokale ondernemers oer project want het is echt aan de kwaliteit van de woning af te zien.
De bouw ging ontzettend snel, hierdoor ook maar 1 officieel kijkmoment gehad. Communicatie was vaak moeilijk aangezien contactpersoon maar 2x per week aanwezig is. Als ze de vragen beantwoordde was dit vaak wel duidelijk en correct. Zoals bij elke woning een aantal punten tijdens de oplevering. Nog een aantal punten gevonden na de oplevering die hopelijk ook nog worden opgelost. Huis ziet er grotendeels netjes uit maar sommige punten schieten ze toch tekort zoals normale schroeven in een wcd, een niet waterpas vloer en een scheef geplaatste vlizotrap. Tijdens de bouw altijd vriendelijk te woord gestaan en geholpen waar nodig. Mochten vaak genoeg een kijkje nemen.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 6
Advies 5
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 5
19 november 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Zorg ervoor dat de onderaannemers dezelfde kwaliteit leveren zoals jullie doen. Jullie naam is namelijk gekoppeld aan het project. Jullie worden verantwoordelijk gehouden voor de afwerking terwijl dit vaak een onderaannemer is (bij ons is het installatiewerk erg slordig, het lijkt echt een haastklus te zijn geweest).
Wij zijn laat ingestapt in project "Het Element" in Zeewolde. Dit leverde ons wat voor- en nadelen op. Opties in de woning konden wat beperkter gekozen worden doordat de bouw al ver gevorderd was. Is overigens iets wat we vooraf wisten. Voordeel was dat we door de aannemer tegemoet gekomen werden en een badkamer en keuken kregen (officieel woning casco opgeleverd). Dit vonden wij wel erg netjes. Wat ons erg tegenvalt is de afwerking van het installatie werk. Dit betreft een onderaannemer van Schutte bouw. Zo hebben wij lekkage van het riool onder de woning waar wij bij toeval achter zijn gekomen. Dit heeft ons veel energie, moeite en tijd gekost om dit opgelost te krijgen. Veel telefoonverkeer en frustratie van onze zijde. Uiteindelijk gaat het wel opgelost worden. Wel onze complimenten hoe dit vanuit Schutte bouw wordt opgelost en wordt opgepakt. Vanuit Schutte worden wij wel ondersteund en wordt er achteraan gezeten om de zaken op te lossen.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 6
18 november 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Geen tips.
Dit is de eerste keer dat we een huis hebben gekocht. Wat voor mij belangrijk is: is communicatie en aan de regels houden/afspraken nakomen.
Hier aan is voldaan. Wij zijn zeer tevreden met het resultaat.
Ook de communicatie is zeer goed met Schutte. Er waren een paar dingen niet helemaal goed in het huis. Er werd gelijk iemand gestuurd zonder moeite gebeurde dit. Ik vind dat je heel serieus genomen wordt en ze er alles aan doen om je te helpen. Communicatie een 10!
Ook alle afspraken zijn nagekomen. We zijn enorm blij met het resultaat. We zouden Schutte echt aanraden aan anderen.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 9
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
18 november 2016
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Communicatie: Er was maar op 2 dagen in de week iemand aanwezig om vragen en dergelijke te beantwoorden. Hierdoor verliep de communicatie regelmatig moeizaam en moest je lang wachten op antwoord, terwijl je soms een snel antwoord nodig had om een beslissing te kunnen maken
Het bouwproject verliep spoedig zonder noemenswaardige vertragingen. Hierover weinig bijzonderheden te vermelden
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8